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企業使用CRM系統有哪些好處?
時間 2020-12-26
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CRM系統(又稱客戶關係管理系統)是一個旨在改善企業與現有客戶的關係,尋找新的潛在客戶,並贏回以前客戶的系統。CRM系統可以通過促進客戶信息收集、整理和管理的軟件來實現。 隨着技術升級與企業發展,CRM系統不再僅僅適用於擁有龐大客戶數據庫的大企業,它對中小企業亦有許多好處。旨在簡化流程的CRM系統能夠成爲企業寶庫中最強大的管理工具之一。本文將詳細介紹企業使用CRM系統的六大好處,以便企業更好地利用
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