1、藍屏含義
一、故障檢查信息
***STOP 0x0000001E(0xC0000005,0xFDE38AF9,0x0000001,0x7E8B0EB4)
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ***其中錯誤的第一部分是停機碼(Stop Code)也就是STOP 0x0000001E, 用於識別已發生錯誤的類型, 錯誤第二 部分是被括號括起來的四個數字集, 表示隨機的開發人員定義的參數(這個參數對於普通用戶根本沒法理解, 只有驅動程序編寫者或者微軟操做windows
系統的開發人員才懂). 第三部分是錯誤名. 信息第一行一般用來識別生產錯誤的驅動程序或者設備. 這種信息多數很簡潔, 但停機碼能夠做爲緩存
搜索項在微軟知識庫和其餘技術資料中使用安全
2.推薦操做
藍屏第二部分是推薦用戶進行的操做信息. 有時, 推薦的操做僅僅是通常性的建議(好比: 到銷售商網站查找BIOS的更新等); 有時, 也就是顯網絡
示一條與當前問題相關的提示. 通常來講, 唯一的建議就是重啓.session
3.調試端口告訴用戶內存轉儲映像是否寫到磁盤商了, 使用內存轉儲映像能夠肯定發生問題的性質, 還會告訴用戶調試信息是否被傳到另外一臺app
電腦商, 以及使用了什麼端口完成此次通信. 不過, 這裏的信息對於普通用戶來講, 沒有什麼意義.有時保衛科能夠順利的查到是哪一個生產小組ide
的問題, 會在第一部分明確報告是哪一個文件犯的錯, 但經常它也只能查個大概範圍, 而沒法明確指明問題所在. 因爲工廠全面被迫中止, 只有工具
從新整頓開工, 有時, 那個生產小組會意識到錯誤 , 再也不重犯. 但有時仍然會試圖哄搶零件, 因而廠領導不得不重複停工決定(不能啓動並顯性能
示藍屏信息, 或在進行相同操做時再次出現藍屏).
2、藍屏的處理方法
Windows 2K/XP藍屏信息很是多, 沒法在一篇文章中全面講解, 但他們產生的緣由每每集中在不兼容的硬件和驅動程序、有問題的軟件、病毒等
, 所以首先爲你們提供了一些常規的解決方案, 在遇到藍屏錯誤時, 應先對照這些方案進行排除.
1.重啓
有時只是某個程序或驅動程序一時犯錯, 重啓後他們會改過自新.(注意:此時參見7.查詢停機碼)
2.新硬件
首先, 應該檢查新硬件是否插牢, 這個被許多人忽視的問題每每會引起許多莫名其妙的故障. 若是確認沒有問題, 將其拔下, 而後換個插槽試
試, 並安裝最新的驅動程序. 同時還應對照微軟網站的硬件兼容類別檢查一下硬件是否與操做系統兼容. 若是你的硬件沒有在表中, 那麼就得
到硬件廠商網站進行查詢, 或者撥打他們的諮詢電話.
Windows XP的硬件兼容列表
Windows 2K的硬件兼容類別
3.新驅動和新服務
若是剛安裝完某個硬件的新驅動, 或安裝了某個軟件, 而它又在系統服務中添加了相應項目(好比:殺毒軟件、CPU降溫軟件、防火牆軟件等),
在重啓或使用中出現了藍屏故障, 請到安全模式來卸載或禁用它們.
4.檢查病毒
好比衝擊波和振盪波等病毒有時會致使Windows藍屏死機, 所以查殺病毒必不可少. 同時一些***間諜軟件也會引起藍屏, 因此最好再用相關工
具進行掃描檢查.
5.檢查BIOS和硬件兼容性
對於新裝的電腦常常出現藍屏問題, 應該檢查並升級BIOS到最新版本, 同時關閉其中的內存相關項, 好比:緩存和映射. 另外, 還應該對照微軟
的硬件兼容列表檢查本身的硬件. 還有就是, 若是主板BIOS沒法支持大容量硬盤也會致使藍屏, 須要對其進行升級.
小提示:
BIOS的緩存和映射項
Video BIOS Shadowing (視頻BIOS映射)
Shadowing address ranges(映射地址列)
System BIOS Cacheable(系統BIOS緩衝)
Video BIOS Cacheable(視頻BIOS緩衝)
Video RAM Cacheable(視頻內存緩衝)
6.檢查系統日誌
在開始-->菜單中輸入:EventVwr.msc, 回車出現"事件查看器", 注意檢查其中的"系統日誌"和"應用程序日誌"中代表"錯誤"的項.
7.查詢停機碼
把藍屏中密密麻麻的E文記下來, 接着到其餘電腦中上網, 進入微軟幫助與支持網站http://support.microsoft.com?, 在左上角的"搜索(知識
庫)"中輸入停機碼, 若是搜索結果沒有適合信息, 能夠選擇"英文知識庫"在搜索一遍. 通常狀況下, 會在這裏找到有用的解決案例. 另外, 在
baidu、Google等搜索引擎中使用藍屏的停機碼或者後面的說明文字爲關鍵詞搜索, 每每也會有之外的收穫.
8.最後一次正確配置
通常狀況下, 藍屏都出現於更新了硬件驅動或新加硬件並安裝其驅動後, 這時Windows 2K/XP提供的"最後一次正確配置"就是解決藍屏的快捷方
式. 重啓系統, 在出現啓動菜單時按下F8鍵就會出現高級啓動選項菜單, 接着選擇"最後一次正確配置".
9.安裝最新的系統補丁和Service Pack
有些藍屏是Windows自己存在缺陷形成的, 應此可經過安裝最新的系統補丁和Service Pack來解決.
3、藍屏代碼含義和解決方案
一、0x0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
◆錯誤分析:主要是由問題的驅動程序、有缺陷或不兼容的硬件與軟件形成的. 從技術角度講. 代表在內核模式中存在以過高的進程內部請求級
別(IRQL)訪問其沒有權限訪問的內存地址.
◇解決方案:請用前面介紹的解決方案中的二、三、五、八、9方案嘗試排除.
二、0x00000012:TRAP_CAUSE_UNKNOWN
◆錯誤分析:若是遇到這個錯誤信息, 那麼很不幸, 應爲KeBudCheck分析的結果是錯誤緣由
未知.
◇解決方案:既然微軟都幫不上忙, 就得靠本身了, 請仔細回想這個錯誤是何時出現的; 第一次發生時你對系統作了哪些操做; 發生時正在
進行什麼操做. 從這些信息中找出可能的緣由, 從而選擇相應解決方案嘗試排除.
三、0x0000001A:MEMORY_MANAGEMENT
◆錯誤分析:這個內存管理錯誤每每是由硬件引發的, 好比: 新安裝的硬件、內存自己有問題等.
◇解決方案:若是是在安裝Windows時出現, 有多是因爲你的電腦達不到安裝Windows的最小內存和磁盤要求.
四、0x0000001E:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
◆錯誤分析:Windows內核檢查到一個非法或者未知的進程指令, 這個停機碼通常是由問題的內存或是與前面0x0000000A類似的緣由形成的.
◇解決方案:
(1)硬件兼容有問題:請對照前面提到的最新硬件兼容性列表, 查看全部硬件是否包含在該列表中.
(2)有問題的設備驅動、系統服務或內存衝突和中斷衝突: 若是在藍屏信息中出現了驅動程序的名字, 請試着在安裝模式或者故障恢復控制檯中
禁用或刪除驅動程序, 並禁用全部剛安裝的驅動和軟件. 若是錯誤出如今系統啓動過程當中, 請進入安全模式, 將藍屏信息中所標明的文件重命
名或者刪除.
(3)若是錯誤信息中明確指出Win32K.sys: 頗有多是第三方遠程控制軟件形成的, 須要從故障恢復控制檯中將對該軟件的服務關閉.
(4)在安裝Windows後第一次重啓時出現:最大嫌疑可能時系統分區的磁盤空間不足或BIOS兼容有問題.
(5)若是是在關閉某個軟件時出現的:頗有可能時軟件本省存在設計缺陷, 請升級或卸載它.
五、0x00000023:FAT_FILE_SYSTEM
0x00000024:NTFS_FILE_SYSTEM
◆錯誤分析:0x00000023一般發生在讀寫FAT16或者FAT32文件系統的系統分區時, 而
0x00000024則是因爲NTFS.sys文件出現錯誤(這個驅動文件的做用是允許系統讀寫使用
NTFS文件系統的磁盤). 這兩個藍屏錯誤頗有多是磁盤自己存在物理損壞, 或是中斷要求封包(IRP)損壞而致使的. 其餘緣由還包括:硬盤磁盤
碎片過多; 文件讀寫操做過於頻繁, 而且數據量很是達或者是因爲一些磁盤鏡像軟件或殺毒軟件引發的.
◇解決方案:
第一步:首先打開命令行提示符, 運行"Chkdsk /r"(注:不是CHKDISK, 感受象這個, 可是……)命令檢查並修復硬盤錯誤, 若是報告存在懷道
(Bad Track), 請使用硬盤廠商提供的檢查工具進行檢查和修復.
第二步:接着禁用全部即便掃描文件的軟件, 好比:殺毒軟件、防火牆或備份工具.
第三步:右擊C:\winnt\system32\drivers\fastfat.sys文件並選擇"屬性", 查看其版本是否與當前系統所使用的Windows版本相符.(注:若是是
XP, 應該是C:\windows\system32
\drivers\fastfat.sys)
第四步:安裝最新的主板驅動程序, 特別IDE驅動. 若是你的光驅、可移動存儲器也提供有驅動程序, 最好將它們升級至最新版.
六、0x00000027:RDR_FILE_SYSTEM
◆錯誤分析:這個錯誤產生的緣由很難判斷, 不過Windows內存管理出了問題極可能會致使這個停機碼的出現.
◇解決方案:若是是內存管理的緣故, 一般增長內存會解決問題.
七、0x0000002EATA_BUS_ERROR
◆錯誤分析:系統內存存儲器奇偶校驗產生錯誤, 一般是由於有缺陷的內存(包括物理內存、二級緩存或者顯卡顯存)時設備驅動程序訪問不存在
的內存地址等緣由引發的. 另外, 硬盤被病毒或者其餘問題所損傷, 以出現這個停機碼.
◇解決方案:
(1)檢查病毒
(2)使用"chkdsk /r"命令檢查全部磁盤分區.
(3)用Memtest86等內存測試軟件檢查內存.
(4)檢查硬件是否正確安裝, 好比:是否牢固、金手指是否有污漬.
八、0x00000035:NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS
◆錯誤分析:從字面上理解, 應該時驅動程序或某些軟件出現堆棧問題. 其實這個故障的真正緣由應該時驅動程序本省存在問題, 或是內存有質
量問題.
◇解決方案:請使用前面介紹的常規解決方案中與驅動程序和內存相關的方案進行排除.
九、0x0000003F:NO_MORE_SYSTEM_PTES
◆錯誤分析:一個與系統內存管理相關的錯誤, 好比:因爲執行了大量的輸入/輸出操做, 形成內存管理出現問題: 有缺陷的驅動程序不正確地使
用內存資源; 某個應用程序(好比:備份軟件)被分配了大量的內核內存等.
◇解決方案:卸載全部最新安裝的軟件(特別是哪些加強磁盤性能的應用程序和殺毒軟件)和驅動程序.
十、0x00000044:MULTIPLE_IRP_COMPLIETE_REQUESTS
◆錯誤分析:一般是由硬件驅動程序引發的.
◇解決方案:卸載最近安裝的驅動程序. 這個故障不多出現, 目前已經知道的是, 在使用
www.in-system.com/這家公司的某些軟件時會出現, 其中的罪魁就是Falstaff.sys文件.(做者難道不怕吃官司嘛, 把公司網址公佈)
十一、0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED+AREA
◆錯誤分析:有問題的內存(包括屋裏內存、二級緩存、顯存)、不兼容的軟件(主要是遠程控制和殺毒軟件)、損壞的NTFS卷以及有問題的硬件(
好比: PCI插卡自己已損壞)等都會引起這個錯誤.
◇解決方案:請使用前面介紹的常規解決方案中與內存、軟件、硬件、硬盤等相關的方案進
行排除.
十二、0x00000051:REGISTRY_ERROR
◆錯誤分析:這個停機碼說明註冊表或系統配置管理器出現錯誤, 因爲硬盤自己有物理損壞或文件系統存在問題, 從而形成在讀取註冊文件時出
現輸入/輸出錯誤.
◇解決方案:使用"chkdsk /r"檢查並修復磁盤錯誤.
1三、0x00000058:FTDISK_INTERNAL_ERROR
◆錯誤分析:說明在容錯集的主驅動發生錯誤.
◇解決方案:首先嚐試重啓電腦看是否能解決問題, 若是不行, 則嘗試"最後一次正確配置"進行解決.
1四、0x0000005E:CRITICAL_SERVICE_FAILED
◆錯誤分析:某個很是重要的系統服務啓動識別形成的.
◇解決方案:若是是在安裝了某個新硬件後出新的, 能夠先移除該硬件, 並經過網上列表檢查它是否與Windows 2K/XP兼容, 接着啓動電腦, 如
果藍屏仍是出現, 請使用"最後一次正確配置"來啓動Windows, 若是這樣仍是失敗, 建議進行修復安裝或是重裝.
1五、0x0000006F:SESSION3_INITIALIZATION-FAILED
◆錯誤分析:這個錯誤一般出如今Windows啓動時, 通常是由有問題的驅動程序或損壞的系統文件引發的.
◇解決方案:建議使用Windows安裝光盤對系統進行修復安裝.
1六、0x00000076ROCESS_HAS_LOCKED_PAGES
◆錯誤分析:一般是由於某個驅動程序在完成了一次輸入/輸出操做後, 沒有正確釋放所佔有的內存
◇解決方案:
第一步:點擊開始-->運行:regedt32, 找到[HKLM\SYSTEM\Currentcontrol set\control\session manager\memory management], 在右側新建雙
字節值"TrackLockedPages", 值爲1. 這樣Windows便會在錯誤再次出現時跟蹤到是哪一個驅動程序的問題.第二步:若是再次出現藍屏, 那麼錯誤
信息會變成:STOP:0x0000000CB(0xY,0xY,0xY,0xY)DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS其中第四個"0xY"會顯示爲問題驅動程序的名字, 接
着對其進行更新或刪除.第三步:進入註冊表, 刪除添加的"TrackLockedPages".
1七、0x00000077:KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
◆錯誤分析:說明須要使用的內核數據沒有在虛擬內存或物理內存中找到. 這個錯誤經常因而着磁盤有問題, 相應數據損壞或受到病毒侵蝕.
◇解決方案:使用殺毒軟件掃描系統; 使用"chkdsk /r"命令檢查並修復磁盤錯誤, 如不行則使用磁盤廠商提供的工具檢查修復.
1八、0x0000007A:KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
◆錯誤分析:這個錯誤每每是虛擬內存中的內核數據沒法讀入內存形成的. 緣由多是虛擬內存頁面文件中存在壞簇、病毒、磁盤控制器出錯、
內存有問題.
◇解決方案:首先用升級爲最新病毒庫殺毒軟件查殺病毒, 若是促無信息中還0xC000009C
或0xC000016A代碼, 那麼表示是壞簇形成的, 而且系統的磁盤檢測工具沒法自動修復, 這時要進入"故障恢復控制檯", 用"chkdsk /r"命令進行
手動修復.
1九、0x0000007B:INACESSIBLE_BOOT_DEVICE
◆錯誤分析:Windows在啓動過程當中沒法訪問系統分區或啓動卷. 通常發生在更換主板後第一次啓動時, 主要是由於新主板和舊主板的IDE控制器
使用了不一樣芯片組形成的. 有時也多是病毒或硬盤損傷所引發的.
◇解決方案:通常只要用安裝光盤啓動電腦, 而後執行修復安裝便可解決問題. 對於病毒則可以使用DOS版的殺毒軟件進行查殺(主戰有kv2005DOS
版下載). 若是是硬盤自己存在問題, 請將其安裝到其餘電腦中, 而後使用"chkdsk /r"來檢查並修復磁盤錯誤.
20、0x0000007E:SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
◆錯誤分析:系統進程產生錯誤, 但Windows錯誤處理器沒法捕獲. 其產生緣由不少, 包括:硬件兼容性、有問題的驅動程序或系統服務、或者
是某些軟件.
◇解決方案:請使用"事件查看器"來獲取更多的信息, 從中發現錯誤根源.(發現好像不是解決哦, 看來這裏你們要自力更生了!)
2一、0x0000007F:UNEXPECTED_KERNEL_MOED_TRAP
◆錯誤分析:通常是因爲有問題的硬件(好比:內存)或某些軟件引發的. 有時超頻也會產生這個錯誤.
◇解決方案:用檢測軟件(好比:Memtest86)檢查內存, 若是進行了超頻, 請取消超頻. 將PCI硬件插卡從主板插槽拔下來, 或更換插槽. 另外,
有些主板(好比:nForce2主板)在進行超頻後, 南橋芯片過熱也會致使藍屏, 此時爲該芯片單獨增長散熱片每每能夠有效解決問題.
2二、0x00000080:NMI_HARDWARE_FAILURE
◆錯誤分析:一般是有硬件引發的.(彷佛藍屏與硬件錯誤有不解之緣)
◇解決方案:若是最近安裝了新硬件, 請將其移除, 而後試試更換插槽和安裝最新的驅動程序, 若是升級了驅動程序, 請恢復後原來的版本; 檢
查內存金手指是否有污染和損壞; 掃描病毒; 運行"chkdsk /r"檢查並修復磁盤錯誤; 檢查全部硬件插卡已經插牢. 若是以上嘗試都無效果, 就
得找專業的電腦維修公司請求幫助了.
2三、0x0000008E:KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
◆錯誤分析:內核級應用程序產生了錯誤, 但Windows錯誤處理器沒有捕獲. 一般是硬件兼容性錯誤.
◇解決方案:升級驅動程序或升級BIOS.
2四、0x0000009C:MACHINE_CHECK_EXCEPTION
◆錯誤分析:一般是硬件引發的. 通常是由於超頻或是硬件存在問題(內存、CPU、總線、電
源).
◇解決方案:若是進行了超頻, 請降會CPU原來頻率, 檢查硬件.
2五、0x0000009FRIVER_POWER_STATE_FAILURE
◆錯誤分析:每每與電源有關係, 經常發生在與電源相關的操做, 好比:關機、待機或休睡.
◇解決方案:重裝系統, 若是不能解決, 請更換電源.
2六、0x000000A5:ACPI_BIOS_ERROR
◆錯誤分析:一般是由於主板BIOS不能全面支持ACPI規範.
◇解決方案:若是沒有相應BIOS升級, 那麼可在安裝Windows 2K/XP時, 當出現"press F6 if you need to install a third-party SCSI or
RAID driver"提示時, 按下F7鍵, 這樣Windows便會自動禁止安裝ACPI HAL, 而安裝 Standard PC HAL.
2七、0x000000B4:VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE
◆錯誤分析:這個中止信息表示Windows由於不能啓動顯卡驅動, 從而沒法進入圖形界面. 一般是顯卡的問題, 或者是存在與顯卡的硬件衝突(比
如:與並行或串行端口衝突).
◇解決方案:進入安全模式查看問題是否解決, 若是能夠, 請升級最新的顯卡驅動程序, 若是還不行, 則極可能是顯卡與並行端口存在衝突, 需
要在安全模式按下WIN+break組合鍵打開"系統屬性", 在硬件-->設備管理器中找到並雙擊鏈接打印的LPT1端口的項, 在"資源"選項卡中取消"使
用自動配置"的構選, 而後將"輸入/輸出範圍"的"03BC"改成"0378".
2八、0x000000BE:ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY
◆錯誤分析:某個驅動程序試圖向只讀內存寫入數據形成的. 一般是在安裝了新的驅動程序, 系統服務或升級了設備的固件程序後.
◇解決方案:若是在錯誤信息中包含有驅動程序或者服務文件名稱, 請根據這個信息將新安裝的驅動程序或軟件卸載或禁用.
2九、0x000000C2:BAD_POOL_CALLER
◆錯誤分析:一個內核層的進程或驅動程序錯誤地試圖進入內存操做. 一般是驅動程序或存在BUG的軟件形成的.
◇解決方案:請參考前面介紹的常規解決方案相關項目進行排除.
30、0x000000CERIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS
◆錯誤分析:一般是由有問題的驅動程序或系統服務形成的.
◇解決方案:請參考前面介紹的常規解決方案相關項目進行排除.
3一、0x000000D1RIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
◆錯誤分析:一般是由有問題的驅動程序引發的(好比羅技鼠標的Logitech MouseWare 9.10和9.24版驅動程序會引起這個故障). 同時,有缺陷的
內存、 損壞的虛擬內存文件、某些軟件(好比多媒體軟件、殺毒軟件、備份軟件、DVD播放軟件)等也會致使這個錯誤.
◇解決方案:檢查最新安裝或升級的驅動程序(若是藍屏中出現"acpi.sys"等相似文件名, 能夠很是確定時驅動程序問題)和軟件; 測試內存是否
存在問題; 進入"故障恢復控制檯", 轉到虛擬內存頁面文件Pagefile.sys所在分區, 執行"del pagefile.sys"命令, 將頁面文件刪除; 而後在
頁面文件所在分區執行"chkdsk /r"命令;進入Windows後從新設置虛擬內存.若是在上網時遇到這個藍屏, 而你偏偏又在進行大量的數據下載和
上傳(好比:網絡遊戲、BT下載), 那麼應該是網卡驅動的問題, 須要升級其驅動程序.
3二、0x000000EA:THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER
◆錯誤分析:一般是由顯卡或顯卡驅動程序引起的.
◇解決方案:先升級最新的顯卡驅動, 若是不行, 則須要更換顯卡測試故障是否依然發生.
3三、0x000000ED:UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME
◆錯誤分析:通常是因爲磁盤存在錯誤致使的, 有時也建議檢查硬盤連線是否接觸不良, 或是沒有使用合乎該硬盤傳輸規格的鏈接線, 例如ATA
-100仍使用ATA-33的鏈接線, 對低速硬盤無所謂, 但告訴硬盤(支持ATA-66以上)的要求較嚴格, 規格不對的連線有時也會引發這類沒辦法開機
的故障. 若是在修復後, 仍是常常出現這個錯誤, 極可能是硬盤損壞的前兆.
◇解決方案:通常狀況下, 重啓會解決問題, 無論怎麼樣都建議執行"chkdsk /r"命令來檢查修復硬盤
3四、0x000000F2:HARDWARE)INTERRUPT_STORM
◆錯誤分析:內核層檢查到系統出現中斷風暴, 好比:某個設備在完成操做後沒有釋放所佔用
的中斷. 一般這是由缺陷的驅動程序形成的.
◇解決方案:升級或卸載最新安裝的硬件驅動程序.
3五、0x00000135:UNABLE_TO_LOCATE_DLL
◆錯誤分析:一般表示某個文件丟失或已經損壞, 或者是註冊表出現錯誤.
◇解決方案:若是是文件丟失或損壞, 在藍屏信息中一般會顯示相應的文件名, 你能夠經過網絡或是其餘電腦找到相應的文件, 並將其複製到系
統文件夾下的SYSTEM32子文件夾中. 若是沒有顯示文件名, 那就頗有多是註冊表損壞, 請利用系統還原或是之前的註冊表備份進行恢復.
3六、0x0000021A:STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED
◆錯誤分析:用戶模式子系統, 例如Winlogon或客服服務運行時子系統(CSRSS)已損壞, 因此沒法再保證安全性, 致使系統沒法啓動. 有時, 當
系統管理員錯誤地修改了用戶賬號權限, 致使其沒法訪問系統文件和文件夾.
◇解決方案:使用"最後一次正確的配置", 若是無效, 可以使用安裝光盤進行修復安裝.
3七、STOP 0xC0000221 or STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH
◆錯誤分析:一般是因爲驅動程序或系統DLL文件損壞形成的. 通常狀況下, 在藍屏中會出現
文件名稱
◇解決方案:
(1)使用Windows安裝光盤進行修復安裝;
(2)若是還能進入安全模式, 能夠"開始-->運行": sfc /scannow
(3)還能夠採用提取文件的方法來解決, 進入"故障恢復控制檯", 使用copy或expand命令從光盤中複製或解壓受損的文件. 不過, 藍屏通常都是
驅動程序文件的問題, 因此expand命令會用的都一些, 好比:藍屏中提示tdi.sys文件, 由於驅動文件通常在i386\driver壓縮包裏, 因此使用:
expand %CDROM:\i386\driver.cab \f:tdi.sys c:\winnt\system\drivers.(xp爲expand %CDROM:\i386\driver.cab \f:tdi.sys
c:\windowns\system\drivers)
3八、若是啓動時出現這些藍屏停機碼
若是在Windows啓動時出現藍屏, 並出現附表一中的錯誤信息, 那麼多半時硬件出現了問題, 請用硬件廠商提供的診斷工具來判斷硬件是否存在
問題, 併到其網站查看是否有最新的BIOS或固件更新程序. 若是硬件沒有問題, 重裝Windows 2K/XP, 若相同問題仍是出現, 就只能求助專業的
技術支持了. 若是遇到的時附表二中的錯誤信息, 也只有重裝Windows了, 若是不能解決問題, 建議求救專業的技術支持.
