《麥肯錫教給個人寫做武器》摘錄

第一章 信息- 我未必這麼說，但能使你這麼作

1. 信息的種類（不考慮傳遞着的意圖或暗示、不考慮內容正確與否）

• 描述

1. 記述信息   描述了事物的狀況和現象自己（不包含判斷好壞的信息）
2. 評價信息   表現出狀況或現象的好壞（包含判斷好壞的信息）

• 規範 表現出事物應有的狀態或人應採起的行動，如提案、建議

2. 記述與評價之間，存在着鏈接兩者的評價條目與評價標準。

3. 評價信息有時會被當成規範信息，由於評價信息中潛藏着鏈接評價與規範的行動原理。

4. 當你的文案報告是以「情況分析」爲主題時，除非你有特別的意圖，否則最好很差出現太多「必要」、「不可獲缺」，暗示對方朝着規範信息的方向去思考。

　若是主題是「提案」或「建議」，傳遞信息基本上要使用「應該（採起某種行動）」

5. 在某些場合，即便你想要傳達規範信息，也見諒不要使用「應該...」這麼強烈的表達方式，能夠採用（鄭重、勸誘）等不失禮的表達方式。

6. 複合式信息，根據表達的重點判斷信息種類。

7. 別人聽不懂

• 可能包含專業語或慣用說法，能夠依照對方的理解的程度加入適當的說明 （描述）
• 若是對方已經理解記述信息的內容，仍是說聽不懂，那麼他期待的多半是評價信息 （評價）
• 這是，最好在結尾處表達出規範信息，因此，應該...（規範）

8. 促使對方行動，你能夠故意不傳達規範信息。

9. 之傳達記述信息，更委婉。

10. 最重要的，要依據不一樣的接收者，思考如何分別運用不一樣種類的信息。

11.關於主題

• 主題不是信息，但一樣重要，信息是指傳遞者想「表達什麼」，而主題則是傳遞者對於「關於什麼」的表達。主題像容器，它限制住信息能夠展開的範圍，可是主題不是信息。
• 主題與信息在數量上的配合度，是設定主題的管家因素
• 用「時間」提主題定調，增長吸引力
• 主題定調，你但願給人哪一種印象，「展望、將來性」是光明美好的，若是內容不全是，那麼就不要用這種詞。
• 主題性質跟信息種類要一致。好比「變賣事業的重要性」，內容就不能是「應該變賣」，能夠改爲「變賣事業的提案」。

 

第二章 寫出流暢有力的文案 主語、鏈接詞、具體性，三大重點

1. 一則信息是否容易理解，關鍵在於它的明瞭程度。

2. 有意識的使用模糊表達也算一種清楚表達。邏輯表現力講究尊敬對方，尊重對方的情感。

3. 清楚的表達：

• 善用主語，影響別人思考

1. 使用主語和謂語關係明瞭的句子。「如今我正在寫原稿」，「我」是主語，「正在寫」是謂語，「寫」是動做，「正在」是狀態。
2. 商務文案中，欠缺注意容易形成很大的誤解。
3. 使用被動語態，會製造出客觀分析的感受，但會隱藏和模糊行爲者，當心使用，最好仍是是喲更主動語態做爲基本句型。
4. 鼓勵使用及物動詞，能夠意識到行爲者，並刺激思考，由於行爲者是人，他持有意圖、意志、但願
5. 練習無心識思考的意識化是提升邏輯表現力的重要工做。
6. 視狀況，主語有時應能夠省略。
7. 主語謂語儘可能靠近會讓句子更加明瞭。

• 鏈接詞，鏈接詞是文章通順的靈魂。使用邏輯銜接，就等於在練習你邏輯思考的技巧。
• 用字具體（不要抽象），好比「..的多樣化」， 「強化...」，「調整...」，「..性」，「...力」抽象表現沒法給人一種進入具體行動層次的概念，若是你僅想表示一個方向性，那麼使用就沒問題。具體表現能夠激活對方的想象力。

4.  分段: 在一個主題下，由整理事後的多個信息所造成的一個區塊。（可由幾個段落造成一個分段）

 

第三章  你的思想，如何以精彩文案呈現？ 表現思考的技巧，你能運用自如嗎？

1. 金字塔結構

• 並列型 上下層有直接關係，縱向關係較強，而下層信息間的橫向關係較弱。
• 直列型 下層間橫向關係較強，有強烈的序列關係，只有最後面的下層信息支撐着上層信息

•  

2. 金字塔結構表達的好處

• 總體的邏輯結構有視覺上的俯瞰效果，必要時能夠當即確認細節。換句話說，你能夠同時見樹又見林。
• 能夠列出每一個層級的信息，而且比較彼此級之間是否具備統一性

3. 信息設計的模式

• 由下而上　將位於下層的信息羣往上精煉 （必定要先設定主題）

         

 

• 由上而下

4. 由下而上法 推導

• 結論法 是由推論引導出結論的步驟。注意：

1. 根據可見範圍內的信息下結論
2. 過分推論，會讓信息接收者以爲結論太過跳躍。
3. 推論不要太過含糊，也不要太過具體。
4. 邏輯思考也歡迎作假設，但區分作假設仍是下結論。
5. 最終結論應避免跳躍感
6. 對於結論，提高已知信息的涵蓋率，就能夠增長說服力。
7. 根據信息種類來選擇結論法的論證方式：

               記述信息：因果法（以理由來講明）和實證法（用統計和經驗來講明）

               評價信息：根據評價條目和評價標準

               規範信息：根據行動原理來進行

• 摘要法 把多個具體信息整理出一個（適度的）抽象性的上層信息（抽取出潛藏在事物背後的共同本質）
• 有時須要加入與當時者的關係或其餘的要素，也就是進行推論後，再予以抽象化。

5.  由上而下法 拆解

• 理由法
• 詳述法 （通常爲兩種目的，主張的理由、採起的作法）

6.由下而上和由上而下結合使用

7.金字塔結構的上下關係有不少種，如抽象關係、構成要素關係、函數關係等。

8.主要主題最多兩個，關鍵主題最好三個，最多七個

9. 關鍵主題運用MECE(不遺漏、不重複)，防止遺漏能夠多加一個「其它」

10. 能夠利用現有的MECE分析架構

　　著名的「五力分析」經常使用於擬定競爭策略（潛在進入者的威脅力、替代產品或服務的威脅力、供貨商的議價能力、購買者的議價能力、現有對手的競爭力），「3C」分析架構（企業自身、競爭者、顧客或市場），「4p」分析法用於營銷管理（價格、促銷、渠道、產品）, SWO態勢分析法(優點、劣勢、機會、威脅)

 

第 4 章 解決問題的基本能力 

 

第五章 有說服力的故事，如何展開？ 

 第六章 金字塔結構，如何轉成報告和簡報

第七章 文案的高明說服技巧，邏輯思考加上心理學技巧