LiveUpdate出錯SEP沒法更新的解決方法

Windows應用程序日誌出現大量SescLU錯誤（ID 13）：

LiveUpdate returned a non-critical error.  Available content updates may have failed to install.

檢查發現SEP沒法正常更新。手動啓動LiveUpdate顯示錯誤：

LU1814：LiveUpdate 不能得到更新列表。LiveUpdate 不能獲取 Symantec產品和組件可用更新的分類文件。請檢查到 Internet 的鏈接是否正常，並重試運行 LiveUpdate。

但ping或者telnet到更新服務器都能正常返回，說明網絡沒有問題，應該是LiveUpdate出錯。

 

賽門鐵克官網解決方法：

http://www.symantec.com/business/support/index?page=content&id=TECH101808

實際是經過The Settings.LiveUpdate file is corrupted這種方法解決的。

刪除 Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec\LiveUpdate中的全部Settings.LiveUpdate文件（注意有不少是以數字編號開頭）。在客戶端從新導入策略XML文件，手動執行LiveUpdate便可。