淺談我眼中的「服務意識」

轉自本人運營的微信公衆號「 攜程技術中心PMO」（ID：cso_pmo） 作者介紹 YY哥，近10年IT行業從業經驗，曾就職於金融軟件、移動電商、互聯網金融和智慧旅遊等行業，現從事項目管理工作，熱衷於組織級過程改進和敏捷開發，同時也是Atlassian產品的忠實粉絲。 引言 受某書上提到「快速交付的產品迭代下需建立通暢的反饋渠道」觸動，而我之前從事過近5年的軟件服務業，對服務有一定程度的理解，所以

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