業務流程圖有哪些？一篇文章帶你瞭解和繪製業務流程圖

業務流程圖是一種描述系統內各單位、人員之間業務關係、作業順序和管理信息流向的圖表。根據業務類型的不同，圖形呈現上會有一些差異。 至於具體怎麼製作？則可以分兩部分： 第一，業務梳理 這部分需要回答以下3個問題： 業務流程的起點是什麼？終點是什麼？ 在整個業務流程中，涉及到的角色都是誰？ 在整個業務流程中，都需要做什麼事情？ 例如配送管理業務，我們可以梳理出以下答案： 業務流程圖的起點是客戶下單，終點

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