在線申請會員卡正在審覈中問題排查?

一.問題描述 電子會員卡在線申請後,會員卡屬於等待審覈狀態 二.問題分析 1.電子會員卡申請是無需審覈的,此種情況下是由於通訊異常導致的 2.在線申請會員卡後,K米線上中心會發申請數據給網關,網關接收數據後轉發給小企鵝,由小企鵝處理反饋結果後才處理成功 A.出現問題請確保網關,小企鵝已開啓 B.確保外網數據中心,網關,小企鵝的網絡通訊正常 C.檢查網關,小企鵝是否報錯     網關錯誤日誌查看方法

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