從容駕馭私有云——車險巨頭State Farm帶來的啓示

   汽車已經成爲人們生活中的必備品,給人們的生活、工作帶來了無限的方便,讓人們可以隨時出行。但汽車如此頻繁的使用,難免會被碰撞剮蹭。對車主來說,一句輕描淡寫的「走保險」就搞定了,而對於每天應對無數理賠的汽車保險公司而言,這則是一項艱鉅、複雜、挑戰不斷的事業。 美國最大的互助保險公司State Farm,因其優質的服務,擁有全美超過五分之一的汽車投保客戶。隨着保險業務的成熟,State Farm開
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