全民戰「疫」，支付寶智能語音機器人到崗就位

「你好，我是支付寶反欺詐中心客服醒醒，系統檢測到您剛剛在支付寶上有一筆交易存在被騙風險。可以根據實際情況覈對下交易嗎？」 「你好，我是客服人員小保。你在支付寶購買的好醫保長期醫療保險的保障期限一年已經到期……」 「你好，我是支付寶客服中心機器人，因春節假期延長，貨幣基金交易日延後至2月3日……」 這個春節，在全民抗擊新型肺炎期間，AI賦能的智能語音機器人走上前臺，快速補充人力不足的影響，成爲支付寶

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