簡聊是怎麼用簡聊的

簡聊大概是 2014 年四五月份成型的, 我大體記得翻到的是五月的消息
總共使用下來已經有將近兩年的時間了, 足夠養成不少的習慣了
其實我有以爲中間開發節奏太嚴肅了, 並無好好探索一下簡聊的玩法
而說到 Slack 我僅僅是加了 Clojure 等幾個羣圍觀, 並無長期使用
回過頭想, 一款基於網頁的 IM 工具, 本就該有還多有意思的功能
也許別人嘗試過, 但做爲開發人員, 一直都是以找 bug 的心態對待的
固然這篇文章也是基於我我的的理解...

Teambition

簡聊早期的 CEO, 設計師, 後端工程師, 都是 Teambition 項目來的
大部分時候, 簡聊都是基於 Teambition 內部的體驗反饋在不斷調整
交互決策, 界面風格, 都常常和 Teambition 應用的風格協調步調
咱們的菜單, 咱們發消息的習慣, 咱們的主色, @ 菜單, 文件上傳等等
至少在換設計師以前, 咱們都和 Teambition 是很好的搭配

簡聊的同窗的項目會在 Teambition 上記錄, 主要是任務和文檔
咱們在 Teambition 上編輯任務, 討論後續, 補充相關文件等等
簡聊至關於一個補充, 有事情能夠往一個話題裏發消息, 相關的人都在話題裏
至少在之前, Teambition 工做都會同時開着簡聊, 隨時看消息
Teambition Inbox 裏的通知能很快收到回覆, 簡聊裏也能很快收到回覆
不過兩個站具體功能上的共享確實挺少, 文件和狀態都須要兩邊看

發燒友團隊

2014 年 10 月, 咱們建立了"簡聊發燒友"團隊, 實際上是個公開團隊
後來加入了邀請功能, 邀請連接就放在外站很顯眼的位置
後來加入的人愈來愈多, 只好清除了一些, 但這仍是咱們和用戶交流的主要通道
團隊默認有公告板, 其實公告板的好處就是方便, 用戶進來直接問就行了
很差的地方在於線索的管理, 和 Teambition 的用戶論壇有很大差距
我想若是簡聊有專門的客服, 簡聊做爲客戶服務系統的場景會再弱化點的

多團隊

原本的咱們只有一個 Teambition 團隊, 中間有簡聊的話題
2015 年 7 月份的時候, 咱們在簡聊上建立了單獨的簡聊團隊
這樣平常咱們都是在兩個團隊之間進行切換, 後來漸漸都在簡聊裏
爲了切換團隊的方便, 跨團隊的消息也會作一些緩存的, 我作了一些優化
因此簡聊在切換回到已經打開過的團隊都是直接渲染界面出來的

圖片

圖片是咱們特別特別經常使用的功能, 特別是電腦屏幕上的截圖
Web 平臺沒有截圖的權限, 咱們內部都經過 OS X 系統快捷鍵操做的
Command Control Shift 4 能夠選擇區域截圖, 而後在 Chrome 裏粘貼就行了
或者 Comand Control 4 截圖成文件, 再拖放到瀏覽器
我在把統計結果的圖標的時候, 老是截不少圖片, 發在特定的話題裏邊

話題

通常的, 除了公告板, 開發, 設計, 市場, 等等會有專門的話題
還有些臨時的活動的話題啦, 討論音樂的話題啦, 但並不持久
支持私有話題後彷佛也有很多, 但開發這邊好像不多看到用
咱們還有些話題是專門留給機器人的, 主要是平常操做的 log 發在裏邊
簡聊的側邊欄不是改版過了嘛, 其實在頂上的通常都是機器人

聚合

說到機器人, 其實我是指聚合服務啦, 聚合通常是郵件和 RSS 比較多
而後 GitLab Jenkins 這類的自動化的服務, 跟着代碼提交在刷 log 的
郵件, 有的是客戶發的, 但更可能是經過 IFTTT 聚合進來的
IFTTT 聚合的簡聊很方便, 我以前都沒發現, 由於每一個話題都有個默認郵箱的
我最近試過用 IFTTT 抓 V2EX RSS 關鍵詞發到簡聊, 結果也能刷屏
還有個最近的話題是 window.onerror 的消息, 你懂的...

分享

新增的"分享"功能, 其實也挺經常使用的, 實在和論壇上的帖子太像了
由於話題的比較固定的, 我如今左側欄第二三四屏很大部分都是想法的圖標
連接的分享有那麼一些, 文件還要更少一點, 由於你們通常仍是在話題裏聊
我我的以爲分享的後續改進作得不夠, 由於用的人沒那麼多嘛

話題

不知道有沒有人發現 # 字符是能夠觸發話題菜單的, 固然, 不是微博關鍵詞...
這個對我來講挺有意思的, 用了不止一次了, 我發現人跑題就建立新的話題
而後消息流上用 # 插入一個話題進去, 這樣他們就能夠去新的話題裏邊聊
這樣我就能保持我當前的消息流清晰, 總有辦法的對吧

Emoji

簡聊沒有點贊, 但這不影響咱們人工點贊, 首先能夠用 Emoji
我看過銷售的同窗, 保持着隊形人工進行點贊, 好屢次整整刷了一屏 emoji
除了用 Emoji, 還有用 tag.. Tag 上其實也能夠用 Emoji, 高仿點贊按鈕
好在咱們是有豐富的 Emoji. 不過也許圖片風格也許能夠和 Teambition 靠攏一點

機器人

聚合之外的真正的機器人咱們用的很少, 聊天機器人? 很久沒聊過了有沒有在玩機器人很溜的同窗, 跟咱們交流交流唄?提及來咱們的機器人文檔其實在應用, 配置的地方, Google 上挺難找到的其實我以爲機器人是應該比通常聊天更好玩一些的, 真是有待探索