項目管理解決衝突的8種模式-實用

在實際工作過程中,作爲一個項目經理,在解決衝突的時候可以通過多種模式解決,項目經理在處理衝突中將擔當非常重要的角色,如果衝突處理得恰當,衝突就會展現其有利的一面,從而使暴露出的問題得到及早的重視,激起相關議題的討論,澄清項目成員們的觀念以促進團隊建設,迫使成員尋求新的方法以更好地解決項目中出現的問題。然而,如果衝突處理不當,衝突則會對項目團隊產生不利的影響,如使項目溝通受阻,使成員不大願意傾聽或不
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