1.拉新 2.去庫存 3.擴大品牌知名度 4.推新品爆品 5.與其餘平臺競爭 6.提升客單價,客單量。
1.滿減促銷 階梯滿減:滿100減10,滿300減50 每滿減:每滿100減10,那麼230就是減20 2.單品促銷 3.套裝促銷 4.贈品促銷 5.滿贈促銷 6.多買優惠促銷:M件N折 7.定金促銷 優惠券 滿減券,折扣券,現金券。平臺積分抵現金 拼團
1.基礎設置 活動名稱:由用戶本身設置,可設置副標題 促銷編碼:系統自動生成,至關於活動的惟一碼 促銷時間:規定時間內顯示活動標籤;提早顯示;倒計時顯示燈 促銷渠道:app專享價 限購數量:默認不限購。1.對單個用戶設定數量。2.活動商品總庫存 促銷用戶範圍:指用戶範圍是新用戶(第一次發生購買行爲)。或者指定等級的用戶。(會員系統模塊) 推廣連接:創建活動後,應生成專屬活動,專題頁面,自動生成活動連接。活動頁面配置和活動設置分開。 2.促銷規則 1.滿減促銷 分級設置優惠金額,每層之間要添加判斷邏輯 2.單品促銷 促銷價不能高於正常售價 3.套裝促銷 組合的是商品,不是sku。選擇套裝商品的同事設置套裝優惠價。套裝促銷的商品在商品詳情頁顯示相關套裝促銷活動。 4.贈品促銷 購買主商品以後贈送商品(可多個贈品)。贈品得到的條件:購買任意主商品,購買n件以上。贈送方式:所有贈送,選一件贈送 5.滿贈促銷 滿x元送某商品,滿x元再加價Y元送某商品。 6.多買優惠促銷 設置時,選擇對應類型的優惠形式,設置促銷規則。例如選擇"M元任選N件",檢測到參與多買優惠活動的商品在購物車中或被下單時,應自動將優惠金額進行計算進訂單總額中 7.定金促銷 定金預購 全科繳納定金,交了定金至關於已經確認訂單支付完成,只要商品到貨就能夠直接發貨 定金槓桿 預售期交付必定金額的定金能夠折抵更多金額,當商品正式賣的時候恢復正常價格,交過定金的補齊尾款就行 3.參與商品 可選擇所有商品或者部分商品。 贈品促銷還要選擇贈品商品 篩選商品時,可根據品類,名稱,商品編碼等條件來選擇商品 在單品促銷,套裝促銷,定金促銷這幾種促銷形式時,還須要對商品單獨設置優惠金額。 促銷活動管理 1.審覈:新建促銷活動以後 2.編輯:活動編輯以後不會當即生效,也會在審覈經過以後才能發佈。 3.刪除:即做廢,直接總之活動 複製活動,將某活動內容直接複製平移。新建的活動只須要在原基礎上修改就行。 活動狀態:未開始,活動中,已結束,已做廢。不一樣狀態的活動對應不一樣的操做 參與促銷的訂單計算 購物車 訂單計算 1.判斷選中商品時候參與促銷活動 2.再判斷是否知足促銷條件 3.根據促銷規則計算出訂單金額 4.判斷是否可與其餘優惠同事享用,好比大部分優惠是不支持與優惠券共用的。 5.若是活動發生衝突,通常按照最優原則,自動選擇最佳優惠方案計算。
活動條件 促銷活動名稱 促銷時間 限購數量 促銷範圍(全網,app,微信商城) 會員級別(會員,新註冊用戶,某等級會員) 活動備註 活動規則 主商品信息 選擇參加活動的商品,可按SPU,分類,品牌等來選擇參加促銷的商品 要判斷是否與其餘活動衝突 贈品信息 選擇參加活動的贈品,贈品通常有數量限制 贈品選取規則: 全部品種贈品所有贈送 全部贈品中選擇幾種 前端展現(活動設置不難,商品詳情頁,購物車的展現,訂單頁面的活動判斷邏輯爲重點) 1.展現促銷信息的做用 2.可讓用戶在多優惠並存而只能選擇其一的狀況下,修改促銷方案。 訂單詳情頁 1.判斷當前所選商品的促銷信息 2.將全部相關信息記入訂單信息中,算出促銷價格。
分類 1.按照使用門檻分類 現金券:不限制訂單金額,能夠直接使用 滿減券:訂單金額須要知足必定的最低額度纔可以使用 折扣券:使用折扣券在購買相應的商品時可打折 2.按照適用範圍分類 單品券:指定商品可以使用,通常針對少許特殊商品 品類券:購買優惠券指定類別的商品便可使用,除個別特殊商品 品牌券:購買優惠券指定品牌的商品時可以使用,除個別特殊商品 3.按照發放主體分類 平臺優惠券:由平臺發放,能夠跨店使用 店鋪優惠券:店鋪本身發放的優惠券。 設計規則 根據優惠券的生命週期設計優惠券 1.制券 優惠券信息: 優惠券名稱 類型(現金券,滿減券,折扣券) 面值 使用條件(好比滿X元可用) 使用平臺(客戶端,H5商城,主站,各分項渠道等) 有效時間(絕對時間---具體時間段,相對時間--領取之往後多少天有效) 發行量(優惠券張數) 使用範圍(平臺券----全平臺通用,店鋪券--僅在某店鋪可用) 商品範圍(全品類,限制品類,限制商品,設置優惠券適用商品) 推廣信息 發放方式(可發放可領取,僅可發送---只能由平臺發放給用戶,僅可領取---只能用戶本身領取或兌換) 推廣範圍(免費領取,積分兌換) 優惠券是否公開(設置公開後,在領券專區,商品詳情頁,購物車都默認展現) 限領(沒人僅限一張,每人天天限領一張) 券領取時間(設置領取時間段) 優惠券生成以後,將優惠券顯示在優惠券列表中 2.發券 1.主動領取:用戶看到優惠券後主動進行領取 2.被動領取:系統主動給用戶發送相應的優惠券 系統發放優惠券的場景: 用戶註冊,大促活動,客服發券---主要是售後補償,已經好評返現 後端邏輯:校驗用戶登陸狀態,讀取優惠券信息(是否在有效期,是否可發放,剩餘數量),最後將優惠券綁定用戶帳戶上。 3.使用 優惠券推薦算法: 1.從用戶優惠券列表中選擇出當前訂單可用的優惠券(包括通用券和相應產品優惠券) 2.如有多重可用優惠券,但金額不一樣,默認選擇可抵扣最高的優惠券 3.若是金額相同,先匹配同類優惠券的優惠券,但當優惠券的額度(現金券)大於支付額度彈出提示框,確認是否使用。 用戶的優惠券列表中,優惠券是否失效也是實時拉去的(失效時間太久應清除此優惠券),下單時優惠券選擇應僅顯示當前訂單可用的優惠券。 4.統計 統計優惠券的發送張數,使用張數。 優惠券的前端展現 前端露出窗口: 用戶優惠券列表 訂單提交頁 購物車 商品詳情頁 領券中心(或優惠券分享連接) 優惠券在訂單中的處理 1.統一設置成不可返還,用了以後就不退 2.訂單中所有退款是,優惠券所有退還 3.訂單中部分退款時,普通優惠券不返還
分類 新人團 主要限定新用戶(未下過單)參加,可由老用戶開團。(校驗是否新用戶) 普通團 超級團 指定較多人蔘與才能成團,根據成團人數來定製階梯價格。 業務流程 1.選擇商品後,用戶選擇開團或參團的同時判斷是否有庫存,而後提交訂單 2.提交訂單後,在支付的時候回判斷此拼團是否滿團。 3.支付成功,用戶參團成功。 4.拼團成功的訂單變動爲待發貨,開始向倉庫流轉;拼團失敗的訂單取消訂單,原路退款 注意點: 1.通常採用付款成功才能參團成功的流程 2.訂單提交成功後,訂單流轉爲代付款狀態。規定時間內不支付,訂單自動取消,拼團失敗;用戶也可收動取消訂單。 3.支付時再次判斷是否滿團,避免超團。 4.拼團成功或者失敗,都要以必定的方式通知用戶 5.拼團總體的活動設置一個限定時間,每一個用戶團設置限定時間。 拼團庫存管理 拼團商品的庫存直接從總庫存劃分一部分庫存參與活動(佔用),拼團結束後將剩餘庫存還給總庫存,解除佔用。 拼團庫存扣減方案: 1.參團支付以後扣減庫存 佔用實際庫存,未成團的那部分庫存就沒法出貨,形成浪費 2.拼團成功以後再扣減庫存 沒法掌控成團數量,庫存用完以後,後續拼團成功就會超賣,發生退款,影響用戶體驗。能夠改進:拼團支付的時候,判斷當前是否有剩餘庫存(用總庫存減去已成團數量),若沒有剩餘庫存,則不容許參團或開團,也不容許支付。
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