機器人也需要擁有屬於自己的性格

原作者：STEPH HAY, CAPITAL ONE 譯者：彭婷 概要：建立信任最有效的方法之一就是在你的每一次互動中始終如一地展示你的人格的完整性。現實生活中是如此，在AI中也是如此。 對話設計師Mindy Gold曾經設計出一款沒有明確名稱以及性別的健身機器人。其功能是每天提醒女性鍛鍊者進行運動。   在與潛在客戶進行測試的時候，Mindy發現女客戶把機器人稱爲「他」。   「他剛剛告訴我，我

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