軟件測試管理方法(十)——軟件質量保證

0.基本概念 質量保證:Quality Assurance, QA;從事質量保證的人員也稱爲QA人員;目的是提供一種有效的人員組織形式和管理方法,通過客觀地檢查和監控「過程質量」與「產品質量」,從而實現持續地改進質量;質量保證是一種有計劃的、貫穿於整個產品生命週期的質量管理方法。 關鍵活動:①制訂質量保證計劃 ②問題跟蹤與質量改進 ③過程與產品質量檢查   1.制訂質量保證計劃:QA人員在產品開發
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