【Troubleshooting Case】Azure Media Services 500 錯誤

咱們在使用Azure Media Services傳遞視頻內容並自動匹配比特率視頻編碼，則可能會遇到如下錯誤

在門戶Portal網站顯示：

1) 咱們沒法鏈接到您所請求的內容。

2) 網絡錯誤致使視頻下載部分失敗。ExtendedMessage：下載清單時發生錯誤。

嘗試直接瀏覽到清單，或者使用網絡跟蹤工具監視清單請求，則會看到：

內部服務器 500 錯誤。

您正在尋找的資源有問題，沒法顯示。

而問題緣由，最可能的緣由沒有用於動態打包視頻內容的Streaming Unit。

動態打包是Azure媒體服務使用的一項技術，能夠建立單個視頻資產，並經過Smooth Streaming，HLS和MPEG-DASH協議對該視頻資產進行流傳輸。

以前，當咱們建立視頻內容時，只能使用特定於其編碼格式的協議來流式傳輸該視頻。例如，若是您將資產編碼爲「Smooth Streaming 傳輸」，則會獲得一組ISMV視頻文件。服務器將只能經過「Smooth Streaming 」協議傳送這些視頻。

若是要經過HLS或其餘協議進行流傳輸，則必須使用HLS 協議進行流傳輸的MPEG-2 TS文件 視頻內容進行編碼。經過動態打包，能夠建立一個自適應比特率MP4集，並該視頻內容中經過多種不一樣協議傳送。

使用Azure媒體服務，在瀏覽時在每一個客戶端完成。因爲這須要額外的工做，所以須要使用流式處理單元才能使用此功能。有關如何使用動態包裝的概述，

請參見https://docs.microsoft.com/en-us/azure/media-services/previous/media-services-dynamic-packaging-overview

如下步驟啓用流式處理單元：

1.打開Azure媒體服務的Web門戶，而後轉到「STREAMING ENDPOINTS」選項卡。

2.單擊「默認」旁邊的箭頭 打開流式傳輸端點。

3.向右移動STREAMING UNITS滑塊，至少有一個流媒體單元。注意：這會對訂閱賬戶產生價格影響。請查看https://go.microsoft.com/fwLink/?LinkID=309724&clcid=0x804，以瞭解流式傳輸單元的費用。保存更改。

 

配置流式傳輸單元須要幾分鐘的時間才能激活。啓用後，將再也不看到播放錯誤提示。