公司10年年末進行了全國總部及各辦事處、分店Office 2010升級部署,升級主機超過上千臺。其中總部客戶端主機入域而且只有普通用戶權限限定,辦事處、分店主機均有專線鏈接而無入域且客戶端均擁有管理員權限。項目已經完成,跟你們分享一下整個過程!ide
一、前期調查 -- 收集總部、辦事處、分店全部主機配置;瞭解Office 2010最低升級要求信息。資源
二、升級準備工做 -- 對於硬件配置低於Office 2010最低升級要求的主機進行硬件升級或設備更換;製做自動升級安裝包(刪除舊版本Office軟件、Outlook附件攔截解除等組件設置);制定升級計劃。部署
三、實施升級計劃,根據升級過程當中回饋的信息及時調整升級步驟及制定補救措施。it
整個實施過程最重要的地方有主機配置收集和製做自動升級安裝包,由於辦事處和分店(上千家分店、一家分店都有1~2臺主機)遍及全國,終端用戶所需的計算機知識不足,人力資源根本沒法安排、按照以往提供指引讓用戶根據指引操做效率不高,容易出現非預設範圍內的意外。class
內容還須要再作整理,待續。效率