淺析 - 微信先享卡

淺析 - 微信先享卡

你們好，我是木小深，高級產品經理。咱們的公衆號主要是分享關於產品經理我的成長和職業發展相關的話題。今天分享的是一款基於微信支付分的營銷產品-微信先享卡。

初稿｜木深、木小深

編輯｜牟深、Sam、Ella

疫情助推了線上零售與數字化運營的普及，微信支付助力品牌打造私域運營空間，將來也將逐漸成爲品牌運營發展的新常態。

目前微信先享卡已接入超過100家企業官方店鋪與包括零售、餐飲、健身等多個場景，而微信支付分免押先享共計覆蓋場景超過70個，上線服務1000餘種，爲消費者累計節省押金1000億，下降商戶壞帳91%。

產品簡介

微信先享卡介紹

根據商戶定製的約定內容，用戶領卡後可提早享受優惠，提早退出或到期未完成約定則扣回優惠。

約定內容能夠是支付行爲（消費次數、金額等），也能夠是非支付行爲（簽到、分享好友、使用指定服務等）。

微信先享卡價值

價值TO商戶

1. 復購效果提高高於同類營銷產品
2. 營銷成本槓桿最大化
3. 全流程消息提醒，經過微信支付公衆號主動提醒用卡
4. 加入社交分享激勵玩法，提高用戶觸達範圍和轉化效果

價值TO用戶

1. 優惠先享
2. 可隨時退出，用不用都不虧
3. 完成約定可積累信用
4. 和朋友一塊兒參與更有樂趣

案例數據

落地場景案例（脈動）

約定內容：

約定15天內購買脈動單品3次

獎勵內容：

每次滿4元立減1.5元

數據效果：（06.30-07.27）

開卡使用率----------------68%

完成約定率----------------46%

人均履約次數--------------2.8次

優惠券覈銷率※------------59%

※ 同期營銷方式覈銷率：
掃碼領券 72%、小程序領券25%、支付有禮4%、附近發券3%

復購率

145%↑ （開通用戶）

129%↑ （履約用戶）

用戶消費總額

179% ↑ （開通用戶）

169% ↑ （履約用戶）

Tips：

活動前：6月02日-6月29日

活動期：6月30日-7月27日

覆蓋狀況

合做案例覆蓋零售、餐飲、品牌電商、話費流量、本地生鮮、運動健身、美妝、美容美髮、家居、加油出行等十幾個場景

落地案例（小程序電商）

零食：洽洽

約定30天內消費3次

先享每筆8.8折優惠

人均消費頻次59%↑

人均消費總額67%↑

日用品：ABC

約定60天內消費2次

先享每筆9.8折優惠

人均消費頻次42%↑

人均消費總額36%↑

飲品：Meco

約定30天內消費2次

先享每筆9.3折優惠

人均消費頻次28%↑

人均消費總額43%↑

自助設備：樂搖搖

約定30天內消費3次

先享每筆8.8折優惠

人均消費頻次92%↑

人均消費總額165%↑

電商平臺：網易嚴選小程序

約定30天內邀請3個新用戶領取新人福袋便可先享指定商品1分錢優惠

新客下單轉化率41%↑

產品流程

領取路徑

商戶小程序/app/H5/好友分享/中心化入口等多場景

↓

先享卡頁面

↓

領取成功

↓

得到優惠

約定頁面

約定進行中

↓

用戶完成約定

↓

用戶主動退出

↓

優惠金額退回

消息提醒能力

領卡成功通知

↓

狀態更新通知（根據活動規則可屢次提醒觸達）

↓

到期前提醒（商戶可自定義提醒時間）

↓

已完成約定提醒

用戶教育

未完成約定時，提早通知用戶後，扣回優惠；扣款緣由清晰，無客訴風險

扣款提醒

↓

扣款通知

社交玩法-分享有禮

邀請有禮規則：

用戶A領取先享卡後，可將同規則的先享卡邀請給好友B，B完成本身先享卡任務後，A可得到商戶的自定義獎勵，邀請越多，獎勵越多。

社交玩法-邀請好友

邀請活動詳情頁

↓

發送邀請

↓

邀請發送成功

↓

查看邀請好友獎勵

社交玩法-領卡流程

與邀請者的聊天窗

↓

領卡頁

↓

領卡成功

結束語

疫情助推了線上零售與數字化運營的普及，微信支付助力品牌打造私域運營空間，將來也將逐漸成爲品牌運營發展的新常態。目前微信先享卡已接入超過100家企業官方店鋪與包括零售、餐飲、健身等多個場景，而微信支付分免押先享共計覆蓋場景超過70個，上線服務1000餘種，爲消費者累計節省押金1000億，下降商戶壞帳91%。

食品零售行業一方面應當擁抱新趨勢，跟上潮流，另外一方面，對於品牌來講「人貨場」仍然缺一不可，微信支付能夠幫助企業構建更高效互動與交易的「場」，但企業想要發揮微信支付的最大優點，也應確保產品服務一樣到位。

---

產品經理的前進道路，不該該是一場孤獨求索的旅行 。沿途那些美好的風景，有趣的人文，我願意沉澱下來，分享與同行的你，或者是在路上的他。

以上，但願對小夥伴兒們有所幫助，共勉~

若是你有任何問題，請在留言區告訴咱們。也請記得訂閱公衆號：木小深和咱們的專欄，歡迎分享給其它有須要的人。咱們這期分享就到這裏了，再見❤️。