特別鳴謝:網易易盾助力 SegmentFault 增強內容風控管理

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內容安全已成爲全球性互聯網生態治理難題。互聯網平臺多媒體內容爆發帶來海量信息的同時,也泥沙俱下裹挾有大量不良有害信息。安全

當內容平臺發展快速,就會被灰黑產盯上,視做「流量蜜罐」,利用其流量曝光機會,植入涉黃賭毒等不良信息,以及大量垃圾廣告等。據不徹底統計,2019 年,有上千款應用和服務由於內容安全問題而遭遇下架關停等整改,業務發展遭受巨大損失。網絡

在過去的兩天,SegmentFault 就深受其害,因爲部分違規內容被要求停機整改。併發


自 2012 年 SegmentFault 社區上線以來,至今每個月有上千萬開發者經過 SegmentFault 分享技術內容,然而做爲一個小型創業團隊,日益豐富的 UGC 也給咱們的內容監管帶來的新的挑戰。 機器學習

咱們一直在投入技術和人力對社區內容進行內容安全防控,但相比較爆發式的內容增加和日趨嚴格的監管要求,社區的審覈管理系統愈加的感到「力不從心」,也影響了內容的審覈效率和安全要求。高併發

這次 SegmentFault 思否社區的暫時停機整改,正是由於社區內出現了少許「騙過審覈機制」的不合規內容,咱們並未及時發現並刪除相關內容。 學習

這次整改事件發生後,國內領先的內容安全服務商「網易易盾」團隊主動聯繫了咱們並提出 —— 網易很多工程師都是思否的用戶,爲了回饋技術社區的支持,CTO 提出爲 SegmentFault 思否社區提供免費的「網站內容監測解決方案」,爲咱們解決了燃眉之急,也爲社區業務往後的運營提供了強有力的安全支持。測試


網易易盾「網站內容檢測解決方案」優化

面向智能時代設計的審覈管理系統網站

網易易盾脫胎於網易安所有,紮根內容安全領域已超過 20 年,2016 年對外商用以來,已服務數千家企業,其中不乏 OPPO/VIVO、B 站、一直播等知名客戶,每日過濾有害信息超過十億條,目前已經是國內領先的內容安全和業務安全服務商。 spa

這次網易易盾爲 SegmentFault 提供的就是專門爲網站設計的產品「網站內容檢測解決方案」。

該方案能夠主動檢測網站內容,並按期輸出內容風險檢測報告,規避內容發佈風險,及時扼制因惡意篡改而形成內容違規風險。

網易易盾的這一項解決方案面向智能時代的審覈機制而設計,具備功能豐富、智能高效、輕量靈活、交互友好四大優點:

1. 功能豐富:支持面向內容的預處理、多重審覈、質檢溯源全生命週期管理;面向不一樣業務場景如直播音視頻、長文檔等垂直場景都有專門的視頻模式。

2. 智能高效:基於機器學習的聚類審覈,同類內容及時預警,審覈人員能夠快速過濾阻止擴散;高併發支持大規模審覈團隊同時操做,可智能分組排版。

3. 輕量靈活:無技術支持也能夠快速接入,支持SaaS和私有化定製,客戶能夠靈活自定義內容接口、安全策略、外觀、業務模塊等。

4. 交互友好:深刻審覈團隊研究交互習慣,優化界面交互、功能排列、操做流程。創建積分勳章等遊戲化設計,有效下降審覈疲憊。單手操做等無障礙輔助設計,讓殘障人士也能夠輕鬆操做。

網易易盾產品總監饒曉豔表示:「審覈人員是企業內容安全的重要保障力量,爲公司健康發展付出了不少,很是高興能夠爲審覈人員設計一套友好有溫度的管理系統,讓他們的工做更加輕鬆快捷。」

除了文本、圖片以外,網易易盾還具備音頻和視頻過濾技術,可以對音頻、直播、點播等內容進行檢測分析,以鑑別是否存在違規違法內容。


後記

短短的兩天時間,在疲於解決問題的同時,咱們整個團隊也從新進行了思考。

社區的概念一直是開放、自由的體現。但從運營者的角度來看,伴隨着業務的逐漸成熟,咱們更應該肩負起更多的社會責任,維護綠色健康的網絡環境,也保障社區的安全運營。畢竟社區的安全穩定,也是爲開發者提供優質交流平臺的根本。

這次的整改封停,爲咱們敲響了一個警鐘,好在亡羊補牢,爲時未晚。

SegmentFault 思否致力於成爲中文開發者領域最被信賴的引領者,幫助開發者得到成功,也幫助科技企業對話開發者,促進行業的健康發展。咱們的社區、媒體、在線教育等各項業務,也都是基於這個原則來展開 —— 心懷敬畏,珍惜機會,共同促進這個行業的可持續發展,爲行業發展創造價值。此前如是,從此亦將如是。

最後,再次對這次事件給社區用戶帶來的影響致歉,本次事件未對任何用戶數據形成影響,若是您在使用社區中遇到任何問題能夠及時和咱們聯繫。但願各位開發者能夠繼續一如既往的支持咱們,共同守護好這片技術交流的淨土。


PS:再次感謝網易易盾團隊的雪中送炭。

通過實際的體驗與測試後,SegmentFault 思否社區真誠的向你們推薦網易易盾的安全防禦產品。點擊前方綠色文字連接,進入網易易盾官網瞭解更多。

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