Windows XP操做系統常遇網絡故障分析（二）

2、局域網問題

一、Windows XP不能互訪

其實這個問題網上已經有不少種解決方案了，可是咱們還有些網友不是很清楚這個問題，筆者如今去一些論壇逛的時候，還常常看到有人問這類問題，下面給你們總結兩種不一樣環境下解決Windows XP互訪的方法。

· 家庭 環境和辦公環境

1)、在這種環境下，Windows XP的賬戶通常都設置了密碼，能夠在開始――設置――控制面板――管理工具――本地安全策略――本地策略――安全選項， 找到並雙擊「網絡訪問：本地賬戶的共享和安全模式」，將默認的「僅來賓-本地用戶以來賓身份驗證」更改成「經典-本地用戶以本身身份驗證」，設置完成後從新啓動 電腦 使設置應用成功。

2)、要訪問A電腦只須要知道A電腦賬戶的密碼就能夠訪問了，先查找計算機，在彈出的對話框中輸入A電腦的賬戶和密碼便可。

3)、若是仍是不能訪問網絡鄰居，則檢查工做組和防火牆的設置。

·網絡機房環境

由於網絡機房的 用戶 不肯定，因此通常狀況下Windows XP的賬戶都沒有設置密碼，能夠經過下面步更改訪問權限

1)、右鍵單擊「個人電腦」選擇――管理――本地用戶和組――用戶，右鍵單擊Guest，選擇屬性，將「賬戶已停用」前面的勾去掉。

2)、開始――設置――控制面板――管理工具――本地安全 策略 ――本地策略――用戶權利指派，找到並雙擊「拒絕從網絡訪問這臺計算機」在彈出的窗口中刪除Guest用戶。

3)、開始――設置――控制面板――管理工具――本地安全策略――本地策略――安全選項， 找到並雙擊「網絡訪問：本地賬戶的共享和安全模式」，將默認的「僅來賓-本地用戶以來賓身份驗證」更改成「經典-本地用戶以本身身份驗證」

4)、開始――設置――控制面板―― 管理 工具――本地安全策略――本地策略――安全選項，禁用「賬戶：使用空密碼用戶只能進行控制檯登錄」

5)、若是仍是不能訪問，則單擊開始―― 運行―― gpedit.msc ―― 計算機配置―― windows設置 ―― 本地策略――用戶權利分配 ，找到並雙擊「拒絕從網絡訪問這臺 計算機 」刪除其中的guest用戶。

6)、設置完成後從新啓動電腦使設置應用成功。

二、Windows 98/2000/XP/2003訪問Windows XP的用戶驗證問題

首先關於啓用Guest爲何不能訪問的問題：

·默認狀況下，禁用Guest賬戶

·默認狀況下，Windows XP的本地 安全 策略禁止Guest用戶從網絡訪問

·默認狀況下，本地安全策略- 安全選項裏，賬戶：使用空密碼用戶只能進行控制檯登錄是啓用的，也就是說，空密碼的任何賬戶都不能從網絡訪問只能本地登錄，Guest默認空密碼。

因此，若是須要使用Guest用戶訪問XP的話，要進行上面的三個設置：啓用Guest、修改安全策略容許Guest從網絡訪問、禁用3裏面的安全策略或者給Guest加個密碼。

有時還會遇到另一種狀況：訪問XP的時候，登陸對話框中的用戶名是灰的，始終是Guest用戶，不能輸入別的用戶賬號。

緣由是這個安全策略在做怪(管理工具 -> 本地安全策略 -> 安全選項 -> "網絡訪問：本地賬戶的共享和安全模式")。默認狀況下，XP的訪問方式是"僅來賓"的方式，那麼你訪問它，固然就固定爲Guest不能輸入其餘用戶賬號了。

因此，訪問XP最簡單的方法就是：不用啓用Guest，僅修改上面的安全策略爲"經典"就好了。別的系統訪問XP就能夠本身輸入賬戶信息。

至於訪問2003，默認狀況下2003禁用Guest，可是沒有 XP 那個討厭的默認自相矛盾的來賓方式共享，因此能夠直接輸入用戶名密碼訪問。

一個小型 辦公 局域網，都是winxp系統，都能上外網，也能看到對方計算機，卻不能看到對方共享的計算機提示網絡路徑不正確，或你沒有權限使用網絡 大概就是這個意思 我記的不太清楚!!來賓賬戶我也啓用了!winxp的防火牆也是關閉的，ip地址也沒什麼問題!!但願你們給分析一下!!很是感謝!

緣由：Win2000/XP中存在安全策略限制。

有時，Win2000/XP"聰明"過了頭，雖然咱們已經啓用了Guest帳戶，從Win98中卻仍然沒法訪問Win2000/XP，好比使用了相似瑞星等的防火牆漏洞修補，它會修改"拒絕從網絡訪問這臺計算機"的策略，按下面的方法修改回來：

開始 -> 運行 -> gpedit.msc -> 計算機配置 -> windows設置 -> 本地策略 -> 用戶權利分配 -> 刪除"拒絕從網絡訪問這臺計算機"中的guest用戶。

三、局域網「網絡不通」怎麼辦

在一個局域網裏，發現某一臺電腦網絡有故障，怎麼辦?下面咱們就談談網絡不通這一故障的解決辦法。在排除是本機系統核心故障所形成的緣由後，網絡不通常常是由如下幾個方面因素形成的。

(1)網絡配置不對通常狀況下，在同一校園網內每一臺機器所擁有的IP地址必須是唯一的，在同一子網內全部機器的子網掩碼必須相同，默認網關必須是本機所在子網和其餘子網可以進行信息交換的網卡的IP地址。爲解決這類問題，可打開桌面的「網上鄰居」的「屬性」菜單， 檢查 TCP/iP協議的配置數據，分析IP地址、子網掩碼、默認網關配置是否正確，若是不正確，需從新配置。

(2)網絡接口故障機器不能上網每每是由網線上的水晶頭和網卡接口接觸不良所引發(特別是常常須要移動的筆記本電腦J。遇到此類故障的作法是先把水晶頭從網卡接口撥下從新插一次，在保證網絡接口已插緊的狀況下，用Pi ng命令進行測試，首先Ping一下本機，而後再觀察是否能Ping通其餘機器。例如本機的IP地址是192.168.0.2，另外一臺正在正常工做的機器的1P地址是192.168.0.3，在本機從新啓動後在命令行狀輸入命令ping 192.168.0.

(3)，若是屏幕上返回的信息是Reply from 192.168.0.3 ：bytes=32 time<10mstt1=128之類的信息，說明問題已經獲得解決;若是是「Requested time out」，說明網絡不通，這時再輸入命令Ping 192.168.0.2鏈接本機，若是信息仍然是「Requested time out」，說明所工做的機器網卡出現了物理故障一。須要更換或修理;若是返回的信息是「Reply fr6m 192.168.0.2：bytes=32 time<10ms ttl=128"說明本機網卡沒有問題。這時可將接頭再拔下，觀察水晶頭上是否已生鏽或者有灰塵，將其擦拭乾淨，再除掉網卡接口內的浮塵，接好後如上法從新測試，在大多數狀況下便可解決問題。

四、網絡鄰居看不到計算機

打開「控制面板→性能和維護→管理工具→服務」，啓動裏面的「Computer Browser」服務。

五、網絡鄰居不響應或者反應慢

關掉WinWindows XP的 計劃 任務服務(Task Scheduler) 到「控制面板/管理工具/服務」中打開「Task Scheduler」的屬性對話框，中止該服務，再將啓動類型設爲「手動」。

六、「找不到網絡路徑」的檢測方法及解決方案

電腦在訪問局域網時，在「網上鄰居」中能夠看到共享電腦的名稱，可是點擊後卻沒法看到任何共享內容，或者提示找不到網絡路徑、無權訪問等問題，概括爲如下幾點：

若是是Windows XP的話，在首次使用的時候要在網上鄰居的屬性裏面進行網絡安裝嚮導，下面的內容講的不少，你們需慢慢體會。

1)、檢查計算機之間的物理鏈接。

網卡是否安裝正確，在系統中是否存在資源衝突。交換機或者集線器等網絡設備是否正常工做。網線是否都是通的，接法是否是正確(若是有中心節點的局域網，網線要用直通線，兩頭都是用568B的接法;雙機經過網卡直接互聯，網線應該用交叉線，一頭爲568A，一頭爲568B;沒有UP-link端口的集線器級聯要用交叉線，交換機和集線器級聯，交換機和交換機級聯都用直通線。568A接法：綠白、綠、橙白、藍、藍白、橙、棕白、棕;568B接法：橙白、橙、綠白、藍、藍白、綠、棕白、棕)。

2)、確保全部計算機上都安裝了TCP/IP協議，而且工做正常。

檢測 TCP/IP協議是否正常工做，能夠PING 127.0.0.1，若是ping通，證實正常。

該協議是Microsoft Windows XP/ 2003的核心組件，是不能刪除(不信你能夠到Windows XP裏，卸載的按鈕是灰色不可用的)。可是咱們可使用NetShell實用程序使TCP/IP協議恢復到初次安裝操做系統時的狀態。

在命令提示符裏運行該命令：

netsh int ip reset c：\resetlog.txt(如圖6)，其中，Resetlog.txt記錄命令結果的日誌文件，必定要指定，這裏指定了Resetlog.txt日誌文件及完整路徑。運行此命令的結果與刪除並從新安裝TCP/IP協議的效果相同。

圖 6

3)、使用ping命令測試網絡中兩臺計算機之間的鏈接和網絡中名稱解析是否正常ping對方IP。經過ping命令用名稱測試計算機鏈接，肯定計算機的名稱的方法是：在命令提示符處，輸入SYSTEMINFO。或者在桌面上右擊個人電腦-屬性，而後單擊計算機名稱。若是看到該命令的成功答覆，說明您在計算機之間具備基本鏈接和名稱解析。

4)、正確設置網絡：

IP地址是否在同一個子網內。在TCP/IP協議上是否捆綁NETBIOS解析計算機名(在TCP/IP協議屬性——高級——WINS——選擇啓用TCP/IP上的NETBIOS)。

查看是否選定「文件和打印服務」組件，全部計算機也都必須啓用「文件和打印共享」。在網上鄰居和本地鏈接屬性裏能夠看到是否安裝了打印機與文件共享。若是在網上鄰居中看不到本身的機器，說明你沒有安裝打印機與文件共享。

5)、啓動"計算機瀏覽器"服務

WIN2K/Windows XP要確保計算機瀏覽服務正常啓動。打開計算機管理->服務和應用程序->服務，查看「Computer Browser」沒有被中止或禁用。

6)、運行網絡標識嚮導，將你的計算機加入局域網

控制面板——系統——計算機名，單擊「網絡 ID」，開始「網絡標識嚮導」下一步以後，選擇第一項「本機是商業網絡的一部分，用它鏈接到其餘工做着的計算機」;繼續「下一步」，選擇「公司使用沒有域的網絡」;再下一步，就輸入你的局域網的工做組的名稱。完成以後，從新啓動計算機!

7)、Win2k和Windows XP安裝NetBEUI協議

在Win2k和Windows XP中NetBEUI協議是一個高效協議在局域網中使，所以最好能安裝此協議

2K中的安裝：網上鄰居->屬性->本地鏈接->屬性---->安裝------>協議------->NetBEUI ProtocolNetBEUI 通信協議已不是 Windows XP 的一部份 ，但仍然將它保存在 Windows XP 的光盤內， 安裝辦法以下：

將 Windows XP 的光盤放入光驅內，並開啓 \\VALUEADD\\MSFT\\NET\\NETBEUI 目錄;

複製 nbf.sys 到 %SYSTEMROOT%\\SYSTEM32\\DRIVERS\\ 目錄

複製 netnbf.inf 到 %SYSTEMROOT%\\INF\\ 目錄

網上鄰居——屬性——本地鏈接——屬性——安裝——協議—— 選NetBEUI Protocol——添加，便進行安裝 從新啓動電腦生效

8)、啓用Guest(來賓)賬戶

Windows XP和2k的Guest賬戶容許其餘人使用你的電腦，但不容許他們訪問特定的文件，也不容許他們安裝軟件。可使用下面的命令授予來賓賬戶網絡訪問：

net user guest /active：yes或者打開控制面板->用戶賬戶或者在管理工具->計算機管理->本地用戶和組中打開Guest賬戶

9)、查看本地安全策略設置是否容許Guest(來賓)賬號從網絡上訪問。

在運行裏輸入gpedit.msc，彈出組策略管理器，在‘計算機配置-Windows設置-本地策略-用戶權利指派’中，有「拒絕從網絡訪問這臺計算機」策略阻止從網絡訪問這臺計算機，若是其中有GUEST賬號，解決辦法是刪除拒絕訪問中的GUEST賬號。或者在「從網絡上訪問該計算機」添加賬號

10)、正確設置防火牆：

確保WINWindows XP自帶的防火牆沒有開啓，打開本地鏈接屬性->高級，關掉Internet鏈接防火牆。若是使用了第三方的防火牆產品，參考其使用手冊，確保防火牆沒有禁用如下端口：UDP-13七、UDP-13八、TCP-13九、TCP-445。

11)、檢查RPC、Plug and Play服務已啓動，檢查相應的系統文件夾的權限，從新註冊如下的動態連接庫：

regsvr32 netshell.dll

regsvr32 netcfgx.dll

regsvr32 netman.dll

12)、設置賬號和密碼

因爲WinNT內核的操做系統，在訪問遠程計算機的時候，好像老是首先嚐試用本地的當前用戶名和密碼來嘗試，可能形成沒法訪問，能夠在要訪問的計算機中把用戶密碼添加進去，並在‘計算機配置-Windows設置-本地策略-用戶權利指派’中，在「從網絡上訪問該計算機」中添加用戶就能夠了。

13)、嘗試用多種方法訪問「網絡計算機」。

經過IP訪問，在地址欄上輸入在地址輸入欄中輸入「\\IP地址\」，單擊「肯定」。 經過計算機用計算機名訪問，在地址欄輸入「\\計算機名字\」，單擊「肯定」。

用搜索計算機的方法訪問，計算機更新列表須要時間，搜索計算機能夠加快更新列表。點擊「網上鄰居」右鍵中的「搜索計算機」，輸入計算機名，點擊「當即搜索」，就能夠看到你要訪問的計算機。直接雙擊右邊計算機名就能夠打開它了。

用映射驅動器的方法訪問，進入命令提示符，輸入「NET VIEW \計算機名」，回車這是查看對方計算機上有哪些共享文件夾，如E。再輸入NET USE Z：\計算機名字\E將對方計算機共享的文件夾E映射爲H：盤，在命令提示符下鍵入「H：」。你會發現你已經連到計算機上了。

14)、改變網絡訪問模式：

在「打開」欄中輸入「gpedit.msc」,打開組策略編輯器，依次選擇「計算機配置→Windows設置→安全設置→本地策略→安全選項」(如圖7)，雙擊「網絡訪問：本地帳號的共享和安全模式」策略，將默認設置「僅來賓—本地用戶以來賓身份驗證」，更改成「經典：本地用戶以本身的身份驗證」。

圖7

如今，當其餘用戶經過網絡訪問使用Windows XP的計算機時，就能夠用本身的「身份」進行登陸了(前提是Windows XP中已有這個帳號而且口令是正確的)。

3、IE問題

一、網頁出現亂碼

用IE瀏覽器瀏覽日文網站，可是上面都是一些看不懂的符號，該怎麼辦?每次新打開一些網頁時(該網頁有其餘的子網頁一同打開)，內碼都會自動改變(變爲日語)，在主頁上手動改來回後，它的子頁一同刷新時又會變爲日語內碼，這個問題該怎麼解決呢? 在I E瀏覽器中，依次選擇窗口菜單上的「查看一編碼一其餘一日文(自動選擇)」，這樣就可顯不出日文了。固然，若是你沒有安裝日文插件，IE瀏覽器會自動提示你下載。下載完畢會自動安裝，此後就高枕無憂了。另外選擇外掛日文平臺也能夠，好比MagicWin，南極星。至於每次都變回來，這是由於某些剛頁上面使用了不一樣的語言編碼，這樣瀏覽器在識別這些編碼的時候，就會自動將內碼轉變成爲別的編碼，好比日文。要解決這種問題其實很容易，咱們只要關閉瀏覽器的自動選擇編碼功能就能夠了，咱們在瀏覽器中右擊鼠標，選擇：編碼一簡體中文」，把自動選擇前的勾去掉便可。

二、網頁Flash文件沒法顯示

這種故障發生時，每每表現爲下載到本地的IE文件，原來均爲能夠正常顯示包含有Flash動畫的網頁文件，安裝Windows Windows XP SP2Z後，卻沒法顯示Flash動畫了。這是由於，Windows Windows XP SP2默認的安全設置爲防止用戶在本地打開一些Flash文件過程當中，在不知情的狀況下，被隱藏於Flash中的惡意代碼引導到一些惡意網站，計算機受到***。從而禁止了用戶在本地(硬盤和光盤)上打開包含有Flash等內容的文件。

第一步：要解決這個問題，能夠先打開IE瀏覽器，依次選擇菜單欄中的「工具一Internet選項」菜單項，打開「Internet選項」對話框。選擇 「高級」選項卡。

第二步：在「設置」下拉列表框中，選擇「容許活動內容在個人計算機上的文件中運行」和「容許來自cD的活動內容在個人計算機上運行」複選框(如圖8)，而後點擊「肯定」按鈕便可。

圖 8

三、網站彈出公告沒法顯示

不少人反映，訪問一些政府網站時，能夠經過彈出的公告窗口來了解一些信息，在安裝了Windows XP SP2後，這些公告窗口再也看不到了。

這個實際上是Windows XP SP2中IE的「阻止彈出窗口」功能致使的。

解決方法：若是要關閉彈出阻止器，只要進入IE的屬性窗口，取消對「隱私」選項卡界面中的「阻止彈出窗口」選項的選擇便可。不過，這樣設置以後，也會使一些無用的彈出窗口顯示出來，因此e博士建議你們點擊「設置」按鈕，在彈出的對話框中添加容許彈出窗口出現的網站便可。

四、修改IE安全級別無效

有人說安裝Windows XP SP2後，當須要將IE的安全級別下降時(默認爲中)，發現修改操做無效。當再次進入設置界面時，發現安全級別仍然是「中」，導致不能訪問某些網站。

這個問題是由於Windows XP SP2會對某些違背了設置的用戶自動進行相應的限制致使的。

解決方法：打開註冊表編輯器，找到「HKEY_CURRENT_USER\Software\Micros

oft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3」分支，在右側窗口中將「MinLevel」修改成「10000」(十六進制)後就能夠在IE屬性中設置較低的安全級別了。

五、沒法設置Cookie

一些朋友安裝Windows XP SP2後，發如今訪問之前禁止使用Cookie的論壇時，沒法像之前那樣，經過雙擊IE窗口右下側的Cookie設置功能來進行管理，以便登陸論壇。如今訪問這些論壇時，IE的標題上能夠顯示論壇的名稱，但網頁中就是沒有內容顯示。

這個問題是由於安裝了Windows XP SP2後，之前的Cookie設置被收集到IE隱私操做管理器中了，由於這裏的設置優先於其餘地方的Cookie設置，因此，已經設置爲禁止使用Cookie的論壇若是想改設成容許接受Cookie的話，那麼就必須在IE隱私操做管理器中進行管理了。

解決方法：若是想手工調整部分論壇的Cookie使用狀態，則必須進入IE的屬性窗口，在「隱私」選項卡設置界面中點擊「站點」按鈕，接着在彈出的「每站點的隱私操做」界面中將「管理的網站」列表中已被設置爲拒絕使用Cookie的站點刪除，而後在「網站地址」欄中輸入網站網址並點擊右側的「容許」按鈕便可。

六、網頁中圖片沒法顯示

有些用戶反映在安裝 Windows XP SP2後，有時在IE中打開HTML文件時，會出現一條 ActiveX 錯誤的信息，而且圖片沒法正常顯示。

這個問題多是由Windows XP SP2中的加強型安全功能引發的，在默認狀態下，Windows XP SP2啓用了幫助用戶計算機防範惡意***的安全策略。

解決方法：在運行中輸入regedit，打開註冊表編輯器，進入「HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet EXPlorer\Main\FeatureControl\FEATURE_LOCALMACHINE_LOCKDOWN」分支，將窗口右側的「iexplore.exe」和「explorer.exe」兩個鍵(如圖9)的值改成「0」後從新啓動Windows便可。

圖 9

提示：FEATURE_LOCALMACHINE_LOCKDOWN子項的值設置爲1時，Windows XP SP2會同時對Internet EXPlorer和Windows資源管理器實施「禁用ActiveX」、「禁用Java」、「提示腳本在運行」等限制。

七、IE不能打開新窗口

在IE中有2種超級連接，一種是在當前頁面跳轉的連接，另外一種是彈出新窗口的連接，對第一種也能夠按住"Shift"鍵點擊在新窗口打開。不少人遇到過不能在新窗口打開連接的麻煩，這個問題是因控件註冊信息丟失引發的。

第一步：點擊開始--運行 輸入：Regsvr32 actWindows XPrxy.dll 而後回車，接着系統會打開一個提示對話框，提示「actWindows XPrxy.dll」註冊成功，點擊「肯定」。

第二步：再次打開「運行」對話框，輸入 Regsvr32 shdocvw.dll 而後回車，接着系統一樣會打開一個提示對話框，點擊肯定。而後從新啓動電腦。打開IE瀏覽器，隨便打開一個網頁，點擊一個網頁中超級連接，你會發現IE又能打開新窗口。問題解決。 若是還不能解決此問題，建議再將如下其它幾個dll文件進行註冊。Regsvr32 smhtml.dll Regsvr32 urlmon.dll Regsvr32msjava.dll Regsvr32 shdocvw.dll Regsvr32 actWindows XPrxy.dll Regsvr32 oleaut32.dll Regsvr32 shell32.dll

八、IE打開媒體文件錯誤

在安裝了Windows Windows XP SP2以後，咱們在IE瀏覽器中打開一些多媒體文件時，瀏覽器卻以純文本方式顯示該文件，這種現象是因爲文件的擴展名和內容之間不匹配，或者服務器端報告的內容類型和文件的擴展名或內容的不匹配所致。在Windows Windows XP SP2中新增安全特性一MIME Handl ing Enforcement，咱們能夠在註冊表中禁止這一安全特性來解決問題。

第一步：依次選擇「開始一運行」，在打開的「運行」對話框中輸入「Regedit」，而後點擊中「肯定」按鈕打開註冊表編輯器。依次展開「HKEY— LOCAL—MAcHINE\sOFTwARE\Microsoft\InternetEWindows XPlorer\Mai n\FeatureControl\FEATURE—MIME—SNIFFING」分支。

第二步：在右側的列表中選擇「ieWindows XPlore.exe。項，而後在窗口菜單中依次選擇「編輯--修改」，打開「編輯DWORD值」對話框，「數值數據」 文本框中將其值設置爲0’，而後點擊「肯定」按鈕便可。

九、IE自動關閉

有時經過IE打開有些網頁，老是彈出一個「該程序執行了非法操做，即將關閉」的提示對話框，點擊該對話框中的「肯定」按鈕後又彈出一個對話框，並提示「發生內部錯誤……」，再次點擊「肯定」按鈕後，全部打開的IE窗口所有自動關閉。這多是由於你運行的程序佔用內存資源過多，解決方法固然只有關掉當前不用的程序或IE窗口;另外，當IE安全級別設置與瀏覽的網站不匹配、與其餘軟件發生衝突、瀏覽的網站自己含有錯誤代碼等狀況，都有可能促使問題的發生，你能夠經過如下操做讓問題獲得解決。下降IE安全級別：打開IE瀏覽器，依次選擇窗口菜單中的「工具一Internet選項」，在「Internet選項」對話框中選擇「安全」選項卡，而後點擊「該區域的安全級別」選項區域中的「默認級別」按鈕，而後拖動滑塊下降默認的安全級別便可。另外，有時候打開某個網頁時，瀏覽器也會自動關閉，並且從新打開該網頁仍然會出現相同的問題，這是由於系統文件中的Cookie文件在做怪，Cookie 是web服務器發送到電腦上的數據文件，它記錄了每次登陸站點的一些信息，以作恢復之用。因爲某種緣由致使了網頁產生的錯誤信息被保存在Cookie中，再次登陸到該站點時，這個站點在網上會話中就要驗證Cookiei"，因爲錯誤信息，導致網頁被關閉。出現了這個問題後，可在「系統盤：\Documentsand Setti ngs\用戶名\」目錄下找到Cookie文件夾，把其中的信息徹底刪除掉。再次打開那個網站，問題就解決了。要想防止出現上述狀況，能夠在瀏覽器中禁用Cookie就可解決。打開「Internet 選項，’’對話框，而後選擇「隱私」選項卡，將滑塊上移到更高的隱私級別。若是移動到最頂端則是選擇「阻止全部的cookie」，此時系統將阻止全部網站的cookie，並且網站不能讀取計算機上已有的cookie。

4、硬件問題

　　 一、網卡正確安裝但重啓時報錯

　　這說明網卡根本沒有檢測到，或者在軟、硬件上配置有誤。能夠從如下幾個方面來查：

　　1)、確保所用網卡被該操做系統支持。

　　2)、確保使用了正確的網卡驅動程序。

　　3)、用網卡所帶的設置程序正確設置其IRQ，I/O address，RAM address，網 線類型等。有跳線的要確保跳線正確。對於新的網卡，只要進入EISA 、PCI 設 置程序，使其設爲自動檢測。

　　4)、用"hwconfig -hc" 能夠檢測出配置中的衝突。在系統引導時也能夠發現 相似"card not found" ，"unable to start"的錯誤。這說明軟件配置同硬件 有衝突。

　　5)、網卡配置後，重連內核，重啓。

　　6)、能夠用ping 或 netstat 來檢查資源衝突。先ping 一局域網結點，再用："netstat -i"來看其收發包狀況，若是Ipkts 增大，但Opkts 爲 0，那麼I/O address 錯; 若是Opkts 增大，但Ipkts 爲0， 則爲IRQ 錯。

　　 二、網卡正常檢測，但不能與其它電腦實現互連

　　這主要是因爲網絡掩碼或廣播地址配置錯、網線不通、網絡協議不對、路由不對、網絡 速度不匹配、網絡程序包文件不完整等。

　　1)、首先用ping localhost、IP，若通，則說明本機TCP/IP工做正常;若不 通，則需重配重啓。再不行， 可用"fiWindows XPerm"來檢查網絡程序包的完整性。重配 後請刪除"/etc/hosts"中多餘的記錄。

　　2)、用"ifconfig -a」檢查其它工做正常的局域網機器及其自己，應確保其網絡掩碼及廣播地址一致(下劃線部分)。

　　例：#ifconfig -a

　　net0： flags=4043 mtu 1500 inet 164.230.

　　120.27 netmask ffff0000 broadcast 164.230.255.255 perf. params：

　　recv size： 24576; send size： 24576; full-size frames： 1

　　ether 00：80：5f：70：b2：f5

　　lo0： flags=4049mtu 8232 inet 127.0.0.1

　　netmask ff000000 perf. params： recv size： 57344; send size： 57344;

　　full-size frames： 1

　　若是網絡掩碼及廣播地址與其它機器同樣，你能夠用"arp -a" 發現其它機器的物理地址。若不能發現則可能由於是網線不通或網絡掩碼及廣播地址配置不對。例：

　　# ping 164.230.1.10

　　Pinging 164.230.1.10 with 32 bytes of data：

　　Reply form 164.230.1.10 ： bytes=32 time=5ms TTL=255

　　Reply form 164.230.1.10 ： bytes=32 time=3ms TTL=255

　　.......

　　# arp -a

　　Internet Address Physical Address Type

　　164.230.1.10 00-06-29-ee-33-37 dynamic

　　3)、用"netstat -i"檢查Ipkts和 Opkts在ping先後的變化狀況，若是兩者均沒有增長，則說明網卡沒有包交換，須要更換可靠網線(其它工做正常機器上的)。

　　4)、有些網卡缺省設置其速率爲100M，也會致使網絡不通，須要在根據所連HUB口的 速率，在其高級設置裏設置其速率或設成AUTO。

三、電腦只能和部分機器互聯

　　這主要是針對網絡間加了路由器的情形。因爲不正常的路由、錯誤的子網分割或對方機器上設有相應的路由。或雙方的幀類型不一樣。能夠從如下幾點來找出問題。

　　1)、用"traceroute 目的IP" 來找到包可到的機器A，問題每每出如今A的下一步B上，看看B上有無返回的路由。這樣一步一步到達目的IP。

　　2)、確保子網間的路由正確。

　　3)、確保同一局域網上機器使用一樣的幀類型。如：EthernetII ，802.3，802.5等。

　　四、網絡間歇性地不通、減慢或死鎖。

　　這主要是因爲一些工做量大的程序，超出系統的負荷形成。這時須要調整內核參數。

　　1)、有時會出現相似"out of streams"等錯誤提示。先能夠用"netstat -m" 來查看系統運行此程序所需的STREAMS。而後調整它。

　　2)、過期的驅動程序也會引發網絡死鎖。這隻要及時更新其最新版本便可。

　　五、網速很慢

　　這個問題有兩種可能，一是網絡提供商的緣由，另外一種就是你機器自己的緣由，網絡提供商的問題咱們這裏就不講了，主要講一下機器自己的緣由。

　　1)、網線問題

　　咱們知道，雙絞線是由四對線按嚴格的規定緊密地絞和在一塊兒的，用來減小串擾和背景噪音的影響。同時，在T568A標準和T568B標準中僅使用了雙絞線的一、2和三、6四條線，其中，一、2用於發送，三、6用於接收，並且一、2必須來自一個繞對，三、6必須來自一個繞對。只有這樣，才能最大限度地避免串擾，保證數據傳輸。本人在實踐中發現不按正確標準(T586A、T586B)製做的網線，存在很大的隱患。表現爲：一種狀況是剛開始使用時網速就很慢;另外一種狀況則是開始網速正常，但過了一段時間後，網速變慢。後一種狀況在臺式電腦上表現很是明顯，但用筆記本電腦檢查時網速卻表現爲正常。對於這一問題本人經多年實踐發現，因不按正確標準制做的網線引發的網速變慢還同時與網卡的質量有關。通常臺式計算機的網卡的性能不如筆記本電腦的，所以，在用交換法排除故障時，使用筆記本電腦檢測網速正常並不能排除網線不按標準制做這一問題的存在。咱們如今要求一概按T586A、T586B標準來壓制網線，在檢測故障時不能一概用筆記本電腦來代替臺式電腦。

　　2)、網絡中存在迴路

　　當網絡涉及的節點數不是不少、結構不是很複雜時，這種現象通常不多發生。但在一些比較複雜的網絡中，常常有多餘的備用線路，如無心間連上時會構成迴路。好比網線從網絡中心接到計算機一室，再從計算機一室接到計算機二室。同時從網絡中心又有一條備用線路直接連到計算機二室，若這幾條線同時接通，則構成迴路，數據包會不斷髮送和校驗數據，從而影響總體網速。這種狀況查找比較困難。爲避免這種狀況發生，要求咱們在鋪設網線時必定養成良好的習慣：網線打上明顯的標籤，有備用線路的地方要作好記載。當懷疑有此類故障發生時，通常採用分區分段逐步排除的方法。

　　3)、網絡設備硬件故障

　　做爲發現未知設備的主要手段，廣播在網絡中起着很是重要的做用。然而，隨着網絡中計算機數量的增多，廣播包的數量會急劇增長。當廣播包的數量達到30%時，網絡的傳輸效率將會明顯降低。當網卡或網絡設備損壞後，會不停地發送廣播包，從而致使廣播風暴，使網絡通訊陷於癱瘓。所以，當網絡設備硬件有故障時也會引發網速變慢。當懷疑有此類故障時，首先可採用置換法替換集線器或交換機來排除集線設備故障。若是這些設備沒有故障，關掉集線器或交換機的電源後，DOS下用「Ping」命令對所涉及計算機逐一測試，找到有故障網卡的計算機，更換新的網卡便可恢復網速正常。網卡、集線器以及交換機是最容易出現故障引發網速變慢的設備。

　　4)、某個端口造成了瓶頸

　　實際上，路由器廣域網端口和局域網端口、交換機端口、集線器端口和服務器網卡等均可能成爲網絡瓶頸。當網速變慢時，咱們可在網絡使用高峯時段，利用網管軟件查看路由器、交換機、服務器端口的數據流量;也可用Netstat命令統計各個端口的數據流量。據此確認網絡數據流通瓶頸的位置，設法增長其帶寬。具體方法不少，如更換服務器網卡爲1查找計算機，找到其餘組的計算機後做成快捷方式放在桌面上。

5、無線局域網問題

　　 一、沒法登錄無線路由器進行設置

　　硬件故障大多數是接頭鬆動、網線斷、集線器損壞和計算機系統故障等方面的問題。通常均可以經過觀察指示燈來幫助定位。此外，電壓不正常、溫度太高、雷擊等也容易形成故障。

　　辦法一：檢查路由器上面的數據信號指示燈，電源燈間歇性閃爍爲正常，如不正常首先檢查接入的寬帶線路，能夠換不一樣的網線從新插好。在電腦中檢查網絡鏈接，從新設置IP地址，若是在自動獲取IP地址不成功的狀況下，手動設置IP並禁用系統所用的網絡防火牆功能。

　　辦法二：在系統IE的鏈接設置中選擇「從不進行撥號鏈接」，點擊「肯定」結束。進入「局域網設置」後清空全部選項。再打開IE 輸入路由器地址進行鏈接。

　　辦法三：將路由器恢復出廠設置，從新安裝驅動及登陸賬號及密碼。

　　如上辦法仍未解決請聯繫廠商並檢查硬件之間的衝突問題。

　　 二、能上MSN但沒法打開網頁

　　路由器是地址轉換設備，當你或與你進行通訊的人位於防火牆或路由器以後時， 阻止了雙方直接鏈接到 Internet。此時要求雙方所使用的網絡地址轉換設備支持UPnP技術。關於路由器對該技術的支持狀況請看你所用的路由器說明書，並諮詢廠商技術支持。

　　辦法一：個別路由器須要在LAN設置中將UPnP設置爲「Enable」。

　　辦法二：有多是病毒所致。能夠打開資源管理器查看資源佔用和CPU使用狀況，若是佔用率很高，頗有多是感染了病毒，將其用殺毒軟件進行查殺便可。

　　辦法三：IE文件損壞。下載新的IE進行安裝或配合操做系統進行修復便可。

　　 三、聯網時斷時續

　　通常的無線路由器都會提供三種或三種以上的鏈接方式，大多無線路由器會默認設置成「按需鏈接，在有訪問數據時自動進行鏈接」也就是說每隔必定時間它會檢測有沒有線路空載 ，一旦鏈接後並無數據交互，就會自動斷開鏈接。

　　辦法一： 進入無線路由器設置界面，在鏈接方式出選擇「自動鏈接，在開機和斷線後進行自動鏈接」便可。

　　辦法二：檢查網絡是否有網絡病毒***，頗有多是ARP網絡***。進入網卡屬性，手動設置IP，更換新的IP地址，若是繼續掉線，請使用專業的抗***軟件進行防護。

　　 四、網速過慢

　　首先有多是WEB服務器繁忙所致，其次有多是無線信號微弱所致。

　　辦法一：若是是WEB服務器繁忙所致則不是咱們用戶所可以解決的，您能夠過一段時間再試一次。

　　辦法二：在企業和SOHO族使用無線局域網中，無線路由器的位置擺放常常被人們所忽略。無線路由器的位置擺放不當是形成信號微弱的直接緣由。解決辦法很簡單：

　　第1、放置在相對較高的位置上;

　　第2、擺放的放置與接收端不該間隔較多水泥牆壁。

　　第3、儘可能放置在使用端的中心位置。

　　 五、狀態顯示爲能夠發送數據包，卻接受不到數據

　　首先確保你的物理鏈接正確。登陸路由器。用路由器ping接入提供商的dns地址。若是能ping通，說明路由器到internet的鏈接是暢通的，不然請檢查路由器的配置。而後，用內部網絡中的任意一臺pc機ping網關(即路由器內部接口地址)，若是能ping通，則說明內部網絡鏈接是暢通的，不然就檢查路由器配置和pc機配置是否正確以及是否相符合。若是上面兩步均能ping通，可是仍是上不了網的話，就按照一下步驟排查。

　　1)、檢查內部pc的網關和dns的配置是否正確，肯定無誤後進行下一步。

　　2)、檢查路由器關於nat方面的設置，看看配置是否正常。若是路由器配置檢查不出錯誤，最好查看一下nat的地址轉換表(不知道你的路由器是否支持此功能)。看看內部網絡的地址轉譯是否有相應條目。若是沒有證實你nat配置必定有錯誤，那麼將其改正好。

六、硬件故障

　　當無線網絡發生網絡故障時，你應該從硬件的問題會致使網絡錯誤，同時錯誤的配置也會致使網絡不能正常工做。

　　1)、硬件排錯

　　大型無線網絡環境中，若是有用戶沒法鏈接網絡，而另外一些客戶卻沒有任何問題，那麼頗有多是衆多接入點中的某個出現了故障。通常來講，經過察看有網絡問題的客戶端的物理位置，你就能大概判斷出是哪一個接入點出現問題。

　　當全部客戶都沒法鏈接網絡時，問題可能來自多方面。若是你的網絡只使用了一個接入點，那麼這個接入點可能有硬件問題或者配置有錯誤。另外，也有多是因爲無線電干擾過於強烈，或者是無線接入點與有線網絡間的鏈接出現了問題。

　　2)、檢查接入點的可鏈接性

　　要肯定沒法鏈接網絡問題的緣由，首先須要檢測一下網絡環境中的電腦是否能正常鏈接無線接入點。簡單的檢測方法是在你的有線網絡中的一臺電腦中打開命令行模式，而後ping無線接入點的IP地址，若是無線接入點響應了這個ping命令，那麼證實有線網絡中的電腦能夠正常鏈接到無線接入點。若是無線接入點沒有響應，有多是電腦與無線接入點間的無線鏈接出現問題，或者是無線接入點自己出現了故障。

　　你能夠嘗試從無線客戶端ping無線接入點的IP地址，若是成功，說明剛纔那臺電腦的網絡鏈接部分可能出現了問題，好比網線損壞。

　　若是無線客戶端沒法ping到無線接入點，那麼證實無線接入點自己工做異常。你能夠將其從新啓動，等待大約五分鐘後再經過有線網絡中的電腦和無線客戶端，利用ping命令察看它的鏈接性。

　　若是從這兩方面ping無線接入點依然沒有響應，那麼證實無線接入點已經損壞或者配置錯誤。此時你能夠將這個可能損壞了的無線接入點經過一段可用的網線鏈接到一個正常工做的網絡，你還須要檢查它的TCP/IP配置。以後，再次在有線網絡客戶端ping這個無線接入點，若是依然失敗，則表示這個無線接入點已經損壞。這時你就應該更換新的無線接入點了。

　　3)、配置問題

　　無線網絡設備自己的質量通常仍是能夠信任的，所以最大的問題根源通常來自設備的配置上，而不是硬件自己，因此若是上面兩種問題都不存在的狀況下，請檢查一下是否是你的配置問題。

　　4)、測試信號強度

　　若是你能夠經過網線直接ping到無線接入點，而不能經過無線方式ping到它，那麼基本能夠認定無線接入點的故障只是暫時的。若是通過調試，問題尚未解決，那麼你能夠檢測一下接入點的信號強度。

　　5)、試試改變頻道

　　若是通過測試，你發現信號強度很弱，可是最近又沒有作過搬移改動，那麼能夠試着改變無線接入點的頻道並經過一臺無線終端檢驗信號是否有所增強。因爲在全部的無線終端上修改鏈接頻道是一項不小的工程，所以你首先應該在一臺無線終端上測試，證實確實有效後才能夠大面積實施。

　　6)、檢驗WEP密鑰

　　檢查WEP加密設置。若是WEP設置錯誤，那麼你也沒法從無線終端ping到無線接入點。不一樣廠商的無線網卡和接入點須要你指定不一樣的WEP密鑰。

　　7)、DHCP 配置問題

　　另外一個讓你沒法成功的訪問無線網絡的緣由多是由DHCP配置錯誤引發的。網絡中的DHCP服務器能夠說是你可否正常使用無線網絡的一個關鍵因素。

　　有兩種解決方法：

　　禁用接入點的DHCP服務，並讓無線客戶端從網絡內標準的DHCP服務器處獲取IP地址。

　　修改DHCP服務的地址範圍，使它適用於你現有的網絡。

　　這兩種方法都是可行的，不過具體還要看你的無線接入點的固件功能。不少無線接入點都容許你採用其中一種方法，而可以支持這兩種方法的無線接入點不多。

　　8)、多個接入點的問題

　　設想一下假若有兩個無線接入點同時按照默認方式工做。在這種狀況下，每一個接入點都會爲無線客戶端分配一個192.168.0.X的IP地址。由此產生的問題是，兩個無線接入點並不能區分哪一個IP是本身分配的，哪一個又是另外一個接入點分配的。所以網絡中遲早會產生IP地址衝突的問題。要解決這個問題，你應該在每一個接入點上設定不一樣的IP地址分配範圍，以防止地址重疊。