《PHP程序員面試筆試寶典》——如何準備電話面試？

本文摘自《PHP程序員面試筆試寶典》。

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用人單位在收到簡歷以後，有時候因爲求職者衆多，並且不少求職者的我的簡歷中的「水分」也愈來愈大，如何才能在魚龍混雜的衆多簡歷中挑選出具備真材實料的人才是每個企業都面臨的巨大問題，因此爲了在面試前作進一步的篩選，用人單位每每以打電話的形式對求職者進行首輪面試，從而進行初步篩選。

 

電話面試的時間通常會持續20～30min，面試官經過短暫的電話交流用以覈實求職者的背景和語言表達能力，電話面試不像面對面交流時那樣直接，表現餘地也相對較小，因此對於求職者來講，如何在短暫的時間、非面對面的環境中脫穎而出是每個電話面試求職者都值得深思的問題。

 

對於電話面試，求職者須要以飽滿的熱情、積極的心態坦然面對。首先，當求職者接到企業打來的電話時，可能由於正在上課或者正在運動或者正在公交車上而沒法正常交流，因此若是事先沒有任何準備，最好首先試探看看對方是否能夠給一些準備時間稍後再進行電話面試，如「對不起，我正在有事，能不能換個時間給您打電話？」等，最忌諱說本身沒有準備，即便是真的毫無準備，也不能如此回答，不然可能會引發面試官的反感，認爲求職者不重視該企業或面試的機會，致使最終失去機會。而一旦贏得時間，就須要趕忙準備，立刻攤開求職資料寫一份提綱，從容應答，最好預先準備好簡歷上的東西，背熟，確保可以清晰流暢地說出，還能夠事先準備一下可能會遇到的問題，有備無患。而後找一個安靜的環境，確保手機信號暢通，聲音清晰，電量充足。坦然放鬆地與對方進行電話交談時，應該將對方單位名稱、招聘崗位以及你所感興趣的職位等弄清楚。

 

其次，電話面試的內容通常是確認簡歷的真實性，看看是否有漏洞，是否有失實的地方。回答過程當中的任何猶豫都有可能給對方形成說謊的印象，所以，最好將簡歷放在手邊，能夠看着內容回答提問。對簡歷內容確認以後，面試官會針對應聘崗位問些專業技術方面的問題，好比專業技能、對應聘職位的見解等，對於這些問題，不要慌張，抓住問題要點，儘量如實回答。

 

 再次，就是接聽電話要冷靜，注意語速，不要說話太急，不要誇誇其談。接受電話面試時你也不會知道電話那頭的「對手」是誰，因此在回答一些專業問題時，答案要儘可能顯示對那些專業術語很是熟悉，並能用簡短的語言表達清楚，重點突出，不要回答得含糊不清。面試官可能會對求職者提出各類五花八門甚至讓求職者感受很「偏」的問題，以此來衡量你是否適合本公司，同時求職者也能夠向面試官提出任何你想了解的問題，但待遇問題是一個「雷區」，最好不要說起，不然面試官會認爲你比較功利。

 

在面試過程當中不要機械地背誦準備的材料。回答問題時語速沒必要太快，要簡明扼要，發音吐字要清晰，表述要簡潔、精闢，不拐彎抹角，不要使用宣誓、方言或行話，即便聽起來讓人感受你很酷很時尚，也別這麼說。因爲是電話面試，聲音會受到多種因素的影響，若是問題確實沒有聽清楚，求職者要頗有禮貌地請面試官重述一次，不要不懂裝懂、似懂非懂、答非所問，若有必要，甚至還能夠要求面試官改用其餘方式重述他的問題。回答問題的時候還能夠在旁邊放杯水，口渴時候潤潤喉，若是可以準備計算器與必定的工具書在身邊就更好不過了，不要吸菸、吃東西或嚼口香糖。使用某某先生或女士等稱謂，時不時在對話中以此稱呼對方，也能夠數次說起公司的名字，不過不要去姓留名地稱呼對方，除非對方提出你能夠。保持微笑，微笑會改變說話者的聲音，會給面試官留下積極樂觀的印象。

 

最後，注意禮貌，當電話結束時，要記得感謝面試官，顯示你的職業修養，能夠這麼說：「感謝您的來電，謝謝您對個人承認，個人電話號碼是：151xxxxxxxx，我但願能有機會與您面談，您有任何問題能夠隨時給我打電話，打擾您了，謝謝。」若是對方直接約定面試，必定要拿筆記下時間、地點，重複一次，保證準時參加面試。

 

若是有可能的話，在面試結束以後，記錄下剛纔被問到的問題以及所作的回答，而後發出感謝信，這樣不管本身是否達到了企業的要求，至少可讓對方知道本身對這份工做真的頗有意、很認真。在感謝信裏面，重申本身對佔用了面試官時間的感激以及給一些其他問題的答覆是很重要的，若是發如今面試的時候有一個很重要的經歷沒有被提到或是有一些優勢沒來得及向面試官說起，那麼這封感謝信將是補充這些附加信息最好的地方。感謝信發出之後，能夠將可能獲得反饋信息的時間在電子郵件日曆或者桌子的日曆上作一個記號，若是在此以後的一週內沒有獲得任何答覆，也不要作最壞的打算，輕言放棄。多是由於時間表訂得太緊了，也多是面試官太忙暫時沒法給予你回覆，此時，能夠打個電話給面試官詢問一下相關狀況，可是切忌說話太多。若是仍然沒有音訊的話，下一個電話就須要詢問關於進行面對面面試的人選是否已經決定或者你何時能夠獲得答覆。若是可以獲得一個預定見面的日期，就代表已經經過了電話面試。

 

 

 

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