源自KPI交談的思考

說明白一件事情不容易

前言

跟領導談及下半年KPI的時候，問我什麼打算/計劃，在交談過程當中，有幾個有意思的點

問題

Q: 目標是hold住服務端，那麼怎麼樣纔算hold住服務端?

Q: 如何推進別人去作一件事

Q: 如何表達/闡述一件事情

想說

不少問題都當作理所固然，沒有深刻挖掘，侷限於本身的視角。自覺得hold住了服務端，但別人怎麼看待呢？在別人眼裏，你可能只是作了應該作的事情，並無達到掌控全場的能力。如，如今有個大坑，你來了往裏面填了東西，坑填了很多，但這能說明你hold住了嗎？只能說明了作了一些事情，有一些效果。能hold住的話，表示有風險掌控能力，能減低風險的出現/大小，能減低風險帶來的影響！當你有了整個項目/產品的風險掌控能力就是表示你能hold整個項目/產品；

推進別人作一件事情，這件事情對於別人來講都是有成本的，即便這個事情對你們都能帶來好處。單從個人角度出來：這件事情是符合上層要求的，是大家應該要作的，應該要作的事情的話，那麼就要推進下去；如今問題變成了你認爲要作的事情，別人不必定是這麼任務的，對別人來講是有成本/風險的，別人會拒絕，很差推進。那麼問題變成了如何將應該變成必定，這件事是大家必須作的。根據現狀提出要求，目前是這樣子，大家必須這麼作才能扭轉現狀

表達闡述一件事情，咱們作的任何一件事情，都是有目的/目標的。不要把手段當作是目標。如作監控的目的是下降風險，而不是爲了作監控而作監控，所以你的目標並非完成多少監控，而是把風險下降；

後文

文筆不佳，表達凌亂。因此爲何做家叫做家...