家電大廠惠而浦的物聯網計劃

面對物聯網逐漸被廣泛應用在家電用品上，家電大廠惠而浦不落人後，積極投入此技術的研發。 海姆說，物聯網技術能讓惠而浦更全面的掌握自家產品，是個值得投資的大好機會。惠而浦目前面臨的難題之一是客服中心服務消費者時，常常需花很多時間取得正確的商品編號，才能協助消費者解決問題。但若使用物聯網技術，廠商能夠立即取得產品實時狀態、有效監控並提供解決方案，進而提升消費者使用經驗。 除了改善服務效率，惠而浦亦將技術

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