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用AI語音機器人有哪些需要注意事項
時間 2020-12-31
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AI語音機器人目前最大的價值是模擬真人去處理重複簡單來電和撥打電話,降低人工的低價值工作量(比如回答客戶常規的70%重複問題諮詢、撥打第一通銷售電話等耗時耗力的電話業務。) AI語音機器人各個廠家的目前現狀:因爲使用同樣的語音識別引擎(幾乎都是科大或阿里的),所以產品大同小異,除了服務,產品很難有根本性差別。 無論您是選擇使用AI語音客服機器人,還是AI電銷機器人,以下幾個方面的企業或個人使用AI
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