聊聊運維（2）公開運維技術分享的一些經驗

技術分享三條實戰經驗：

● 良好的邏輯性

● 本身真實經驗總結

● 多練習

首先，說明下，我不是技術分享高手，分享了次數比較多，有點心得；另外，聽的分享多了，對好壞也有一些感覺。

還有，在此特別感謝下西山居的運維開發架構師，《Puppet實戰》的做者劉宇，個人許多分享經驗來自於宇哥，而且獲得了宇哥屢次的，一對一貼身的，手把手的指點。

一 什麼是成功的技術分享

判斷分享是否成功，關鍵是看本身要傳遞的想法，有沒有被聽衆理解和接受，技術分享不是川普競選，不追求熱鬧的效果，也不追求全部人都能聽懂，一次分享，若是有20%的聽衆有收益，就是很是成功的分享。

二 如何作好技術分享

1.作好功課，瞭解聽衆

運維分享一般是思路、方法、及在某些方面的技術實踐，由於須要背景知識，不是全部人都能聽懂，因此瞭解本身的聽衆很是重要，好比對於剛入行的朋友和資深的從業者，內容和深度就應該不同。對於剛入行的朋友，應該多介紹基礎知識，對資深的行業從業者，能夠分享更深的經驗。因此瞭解聽衆構成很是重要，針對聽衆有的放矢，效果會更好。

2.分享的內容確實是本身的經驗總結，儘可能不欺騙聽衆，更不要欺騙本身

內容是靈魂，你們去聽技術分享，不是爲了聽故事。常常見到，一些所謂的分享，講的很熱鬧， 可是沒有收益，基本事後就忘了。也有一些分享，標題很嚇人，只不過是抄冷飯或者熱點，是流行概念的倒買倒賣者。

前幾天，六神磊磊有一篇文章《沒有知識，學一堆道理有毛用》，我很贊同。多聽聽有實踐性的知識，因此若是去分享，也多分享本身的實踐經驗，不要試圖去搞高大上的東西，越是實際的東西，對你們越有收益。

3.分享內容的邏輯性是關鍵因素

作技術的人，大多表達能力相對弱一些，可是技術分享，若是內容邏輯性很是強，則能夠彌擬補。而若是自身表達能力比較強，再加上邏輯性，效果會很是好。

如何保證分享內容的邏輯，有幾個方法能夠參考：

技術實踐時間線

沿着本身學習的時間線分享，是最容易掌控，也是聽衆最容易接受的方式，分享本身踩過的坑，及如何解決，如何實踐某項技術，如何取得突破，如何在生產環境一點一滴使用。可是沿着時間線分享最好不要平鋪直敘，最好有點故事性，有時候能夠先拋出結果，若是在分享過程，會更能抓住聽衆，好比，「咱們目前同時在線人數已經100萬，具體如何作到的呢？有一個從小到大，技術從簡單到複雜的過程，中間也踩過好多坑，整個過程今天給你們分享下」。

漏斗形

從國際到國內，從趨勢到當前，從BAT到本身。先分享一個技術，國際國內趨勢是什麼，國際國內一線公司如何使用，而後在具體到本身的場景和實踐。

樹形

從根部開始，分模塊介紹，好比私有云的運維，按照計算、存儲、網絡、管理等模塊，逐個介紹。使用這個方案，建議畫一個腦圖。

4.多練習

大部分人，面對衆多的眼睛的注視都會緊張，應對的方法就是多練習，尤爲是第一次分享，最好能作到，看到本身的PPT，就能天然反應式的說出來。

多練習還包括多登臺，分享的多了，天然感受也就來了。

5.如何回答問題

若是分享的都是本身的實踐，回答問題確定不是問題，可是也有一些技巧：

● 若是問的問題，切中要害，能夠對提問者表示讚揚；

● 若是問的問題比較尖刻，先表示讚揚和感謝，若是確實本身有深入的理解和實踐，解答之，若是本身也不清楚，則實話實說，若是不方便實話實說，能夠有技巧性的說「由於比較複雜，消耗時間比較長，下來單獨討論」。

● 若是問到的問題，本身確實不會，應對方法參考上一條；

● 先重複下提問，一是和提問者確認，二是方便整理下本身的思路；

● 解答先從原理或者當前技術的趨勢開始，而後根據本身的實踐經驗解答，若是回答內容和本身的實際環境有關係，也須要介紹下；

三 爲何要去作技術分享

分享有時候是主動的，有時候是被動的，總的來講，分享能夠帶來不少收益。

1.挑戰自我

一次分享，臺上40-60分鐘，臺下須要10倍的時間準備，整個過程是對本身知識體系的整理和再完善。在平常工做中，常常會專一某個具體的問題，對某些知識點可能很是清晰，若是要分享，必然要對相關的知識作體系化梳理。事後，你會發現，即便本身很是熟悉的東西，會有新的視角，會有新的認知。

2.認識更多的朋友

經過分享，讓更多的人瞭解本身擅長的技術方向，從而結識更多的志同道合的朋友，每一個人都有本身擅長的領域或者知識點，經過和這些朋友的交流，能夠了解技術圈正在發生的事情，瞭解技術發展的趨勢。另外，多認識一個技術同道者，不光能夠交流技術，還能夠討論人生，或者只是看着別人的人生軌跡，對本身也頗有參考意義。

3.分享知識，帶來社會價值

也許你踩過的坑，別人正在路上，經過你的分享，可讓你們少走彎路，節省資源，帶來社會價值。

四 幾個技巧

1.關於PPT

如何作好PPT的原則你們確定都知道：

• 用圖不用表

• 用表不用字

• 用字也要儘可能少，儘可能用SmartArt表達

可是技術分享不是融資路演，不用特別追求漂亮的PPT，樸素大方，能體現本身的思路便可。

2.如何開場

開場能夠講一個小笑話，吸引你們的注意，也能夠聲音稍微大點。尤爲若是是後幾個分享，聽衆已經有些疲勞，要吸引下聽衆的注意力。

3.關於服裝

若是是我的身份，不建議太過正式，應該將分享看成是技術交流，可是也萬萬不可太隨意，隨意是對聽衆的不尊重。乾淨整潔便可，也能夠有技術範，好比搞一個T恤，寫一個「我愛開源」之類的。