IVR轉人工完整流程

以撥打10086爲例:路由   10086->進入PBX,尋找VDN->尋找Vector->HuntingGroup尋找VP通道->進入VP->VP執行完後,甩給坐席用的VDN->進入Vector->進入SkillGroup->到達坐席。硬件     --------------------------------------------------------------------------
相關文章
相關標籤/搜索