IBM:雲服務激發企業經營模式變革

雲能彰顯的魔力前端

雲計算是一種新型的計算模式,可以把IT資源、數據、應用做爲服務經過互聯網提供給用戶;同時,雲計算也是一種新的基礎架構管理方法,可以把大量的、高度虛擬化的資源管理起來,組成一個龐大的資源池,統一提供服務。對於各行業的企業管理而言,雲計算意味着IT與業務相結合而引起的突破式創新――它能將IT轉化成生產力,推進商業模式的創新,從而引領企業開拓出一片經營藍海;在不斷增長的複雜系統和網絡應用、以及企業日益講求IT投資回報率和社會責任的新競爭環境下,在不斷變化的商業環境和調整的產業鏈中,雲計算可以爲企業發展帶來巨大的商機和競爭優點。後端

例如,傳統的IT投資和運維模式是軟件、硬件、服務器、存儲、網絡等分別投資,在企業發展的不一樣階段創建新的系統,致使許多IT資源重複投資、IT 成本不斷增長;不少相關業務的應用不能有效互通,形成數據孤島、資源浪費,不能及時高效地爲用戶提供信息,也沒法作到全面的數據挖掘和業務分析爲市場開發與運營管理提供科學的決策依據,而長期積累的數據龐大卻響應遲滯的系統導致企業很難快速實現戰略部署以應對市場變化。安全

相比之下,雲計算模式可以實現企業內部集約化及網絡化管理格局,它能提升運做效率、下降運營成本,尤爲是在IT與運維人員成本方面可以產生顯著的效果;此外,它還會使企業的IT架構更靈活,可以及時解決運營峯值的壓力和快速適應市場環境的變化。例如,電信企業在各種節日來臨時,須要遞送海量的短信,爲了應對由此產生的峯值,電信企業不得不投入巨資,購置具有高計算能力的設備來應對這一巨大壓力。但若使用雲計算平臺,則能夠在峯值到來時把一些不重要或閒置的計算資源合理調配,用以支持短信業務,從而避免諸多沒必要要的投資。服務器

固然,達到這種IT服務能力,須要企業擁有一個可以智慧調配的資源池,減小畫地爲牢式的硬性分配,經過按需分配,對資源進行優化及最大化利用,把相關的各類應用變成一種服務目錄,快速靈活地提供給客戶。經過運用雲計算,企業可以對突發的商業需求及市場變化按需調配計算資源,快速應對市場需求。網絡

再以組織和企業內部的桌面系統舉例,在私有模式之下,雲計算能夠把成千上萬臺電腦簡化成顯示器、鍵盤和鼠標,全部的計算能力、系統和文件都會放入後臺雲上。由此,前端設備使用壽命將延長也易於維護,後端的服務器也易於擴展,從而大幅下降電腦採購與維護成本,這是一種很智慧的IT投資模式;此外,對保密有着較高要求的企業來講,雲計算也更具安全性。例如在IBM開發中心約有4000人,其中合做夥伴佔1000多人,爲避免核心技術外泄、充分保護研發成果及專利性技術,IBM須要聘請大量人員進行IT設備維護和各類安全監測。現在,IBM把1000多個外部開發人員的電腦變成了基於雲的桌面系統,其U盤口在後端受權後纔可以使用;員工輸入用戶密碼,系統自動判斷和確認隸屬哪一個項目,只將其須要的軟件開發環境打開,並分配相應的計算資源。這種桌面雲在下降 IT維護成本的同時,大幅度提升了系統的安全性。此類運用不只適用於科研開發及OA辦公環境,還可應用於呼叫中心、教育培訓、學校、政府和家庭辦公,以及須要進行3、四線城鎮擴張的企業,包括銀行、保險網點等等。架構

還有一種測試開發的雲平臺,韓國電信用這種平臺來孵化不少獨立軟件開發商(ISV),爲其開發基於3G和移動的軟件。過去作開發僅部署一個測試環境就須要兩到三週的時間,若測試完成後發現少測了某項目,從新搭建測試環境又須要一到兩週時間,且最大的問題是後面此次搭建的環境和前次相比極可能不徹底同樣,致使測試質量的下降。如今,在雲平臺開發測試環境下測試效率高、成本低,資源使用率也能明顯提升,並確保測試環境徹底恢復一致,從而提升測試質量,也使新產品的推出時間大大縮短,進而提升市場競爭力。國外包括銀行在內的不少企業如今都用這種方式作開發、測試。運維

雲是如此超乎想象ide

雲計算和傳統技術的重大區別,是它可以把各類業務相關的上下游企業及顧客整合到一個基於雲的統一應用、信息共享的虛擬化商業平臺上,甚至實現跨行業的信息整合,從而實現外部經營模式的創新、協同業務夥伴共同創造競爭藍海。例如,把銀行、賣場、分銷商以及生產廠商的ERP系統整合在雲平臺上,以短時間信貸的方式提早實現賣場/網店與分銷商/廠商/消費者之間的實時結算,大大縮短分銷商和廠商的資金佔用和週轉週期,同時銀行也獲得了相應的收益;另外,整合電子商務網站的信用評估系統及銀行特有的信用評級體系,能夠加快拓展小額信貸業務。據預測2011年我國網上銀行交易額將超過1100萬億元,到2015 年網上銀行交易額將達到3500萬億元左右,這種支撐跨行業運營的金融服務雲平臺將蘊藏着巨大的利益。工具

利用這種模式的雲計算,CIO能夠將IT部門由一個傳統的運營支持、設備維護的後臺服務部門和成本中心轉型爲一個推進企業業務發展的創新中心,並經過IT整合能力作數據挖掘,在正確的時間把正確的數據提供給正確的業務部門/領導作出正確的決策,推出正確的產品到一個正確的市場,成爲企業步入藍海經營的利潤髮動機。佈局

無錫國家軟件園iPark-IBM「盤古天地」雲計算平臺項目從一開始的定位就不僅是爲園區內企業提供一些計算能力和存儲能力,還包括了經過孵化一些ISV開發的通用系統提供給中小企業,使他們更專一於主營業務,以按需付費的方式下降IT成本;同時,這個雲計算平臺可以促成企業間的緊密合做和開闢新的商業模式;對於無錫軟件園來講則能夠經過多租戶的方式來提升利潤率。在這個雲平臺上有IBM及衆多合做夥伴提供的各項特點「應用」,使得園區企業能夠在 「雲上」實現軟件產品的開發、測試、生產運營甚至商業化實施。例如,只有二十多名員工的首批用戶――德立軟件,是一家以麪包烘焙ERP爲主業的軟件企業,傳統的市場拓展方式是先幫助客戶的每一個門店安裝PC,而後安裝單機版的軟件。這樣作便須要挨個「掃店」,現場實施及售後服務的成本高、速度慢。而如今德立軟件的業務徹底在雲上開展,客戶只要有終端能夠上網,從軟件安裝、升級到售後的所有服務均可以快速實現。當初名不見經傳的小企業現在已經發展成爲國內麪包烘焙軟件的前三甲。依託應用愈來愈豐富的雲計算平臺,無錫國家軟件園將孵化更多的成功企業。

基於這類雲計算應用的商業前景和創新模式是超乎想象的:

◆ 城市雲:交管部門在安全的雲平臺上與電信企業合做,經過手機信號定位快速掌握各類交通工具、道路、地區的人流狀況,不管那裏是否有交管攝像頭,都能及時地作到心中有數;而這類數據又可供城市管理部門更科學地規劃商業區、居民區、公共交通、醫院、學校,甚至加油站的合理佈局;智慧的城市能夠經過雲計算來創建城市的總控中心,若是系統自動監測到忽然有大量的人羣彙集,根據跨部門的綜合信息與數學模型分析,能夠及時判斷出是突發事件仍是有登記的大型演出或活動等羣體集會,從而提供相應的安全保障和疏導。

◆ 旅遊雲:雲平臺上的旅遊攻略將更神奇,人們會發現更全面的信息――每處景緻的詳解與品評、全部酒店每間客房的3D實景、甚至某小飯館的特點佳餚――這些信息都是取之於民用之於民,氣象、交通、商業等部門的信息也匯聚在這一資源池,從而使將來的出行更完美;對政府而言也易於判斷哪些景點應該投資開發,哪些公園能夠免費開放,從而更科學地規劃、開發旅遊商業。

◆ 健康雲:把保險公司、患者以及各級醫院統一在一個雲平臺上,實現檢驗結果和電子病歷共享、遠程會診、網上掛號和預定門診等高效服務,減小病患排隊、報銷的疾苦,節約總體社會的資源;同時能夠有效分流各種患者,普通患者將被科學地分流到社區醫院獲得就近便利的服務,而大型綜合性醫院更專一於疑難雜症和危重病人的治療;同時也避免了SARS或H1N1等流行病在患者初診時乘坐各類交通工具去人流密集的大醫院時產生的普遍傳染,更有利於統籌監測和防控,而壓力相對減輕的大醫院也得以經過雲平臺上的遠程診斷提高社區醫院的醫療水平。

◆ 智慧電網:電是一種特殊能源,發完了之後無法存,必須用掉。雲平臺上的智慧電網,經過協議價格、全網調度,使全部電網的運行從發電、輸電、配電、售電各環節都能有機配合,實現電網的智能調度、提升電網效益、節約能源;同時,這一雲平臺也能支持企業與居民更理智、經濟地用電;

◆ 物聯網雲:經過雲平臺管理食品安全,例如將肉類、飼養或種植企業從養殖/種植、屠宰/收割、收購、儲運到上市都控制起來,能夠確保消費者吃到安全的肉蛋奶以及新鮮綠色的蔬菜,減小因信息不透明形成的供需矛盾而產生的價格波動,下降因運輸配送監管不利而形成的損耗;甚至消費者在超市選好商品後能夠直接出門離去,由於經過RFID(無線射頻識別)技術能夠進行自動貨品識別、自動結賬,並經過關聯銀行的賬戶進行付款,從而大大節省了排隊結賬的時間。

◆ 產業雲:好比汽車生產商能夠和關聯的零部件企業及4S點經過雲平臺無縫聯接,從而統一產品質量標準、及時更新設計、下降配件庫存風險、提升售後服務水平,並經過及時的售後反饋信息而避免大批量召回事件的發生;雲平臺還能夠下降中小企業運營成本,例如某零部件生產企業只是生產一個微利的模具或零件卻要用到一個很貴的設計軟件,產業核心企業徹底能夠在一個雲平臺上按使用時間付費的方式提供軟件給該企業以及同類供應商,從而在統一設計標準的同時節省整個產業鏈的成本,進一步幫助中小企業將其投資集中在覈心的製造優點上,而不是花費在IT採購上。

上述雲應用場景不勝枚舉,但這些嶄新、智慧的將來不是單純靠購買軟硬件就可以實現的;它不僅是一個技術問題,還須要與企業的發展戰略和業務特點結合在一塊兒,這種創新導向的雲服務纔是實現提升利潤、下降成本、開拓經營藍海目標的關鍵。

從1990年代的網格計算到後來的效用計算、軟件即服務(SaaS)再到雲計算,IBM在20年的時間裏一直領跑於IT創新的前沿,全面推進着雲計算的發展。IBM雲服務將IT服務、企業管理諮詢、軟件及硬件服務有機地結合起來,經過「雲計算基礎架構戰略規劃」幫助企業創建基於雲計算的戰略創新平臺 ――肯定哪些應用適合作雲計算、哪些不適合,規劃雲平臺上的各種應用如何融合,並提出業務創新和技術結合的諮詢報告,最終與企業戰略經營及IT部門共同設計雲計算的將來藍圖、實現落地以及後期維護方案。

IBM經過提供從業務創新諮詢、雲計算架構設計、雲計算部署的端到端服務,依靠分佈於全球13個雲計算中心的支持,幫助規模不等的各行業組織創建雲基礎架構,提供實現雲的技術和產品,管理雲計算中心,協助企業快速實現商業創新與變革、優化流程、下降成本、整合上下游合做夥伴並創建創新的產業生態鏈。

IBM已是在雲上運營的企業了,包括銷售管理、定單處理、客戶管理等不少業務都已經運做在雲平臺上。結合IBM百年積澱的全球智慧資源,以及在企業諮詢與IT服務方面的行業洞察,雲計算將不僅是一個願景、一項技術,而是將來成功企業的一個重要戰略。市場瞬息萬變、商機一閃而過,讓更多的企業從如今開始踏上一條雲計算之路!

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