IDC：助力轉型、深刻變革：中國雲專業服務市場持續升溫

來源：IDC

北京，2019 年 10 月 24 日——隨着雲計算在中國市場更深刻和普遍的應用，與雲相關的專業服務（諮詢、遷移、開發與建設服務）需求旺盛。IDC 首次發佈的《2019 年上半年雲專業服務跟蹤報告》顯示，2019 上半年雲專業服務市場規模爲 55.8 億元，在 IT 服務相關市場的滲透率達到 12.2%；其在 2019 上半年 27.5% 的增速也遠遠超過 IT 服務市場，已經成爲幫助企業實施雲策略的重要支撐。

報告預測，中國雲專業服務在 2019 年到 2023 年間保持 27.3% 的增加率，2023 年市場規模達到 306 億元人民幣。

IDC 定義的雲專業服務包含私有云、公有云以及多雲、混合雲架構，但在目前的市場中，與私有云相關的雲專業服務佔比較大。從行業上來說，金融、電信、政府等在雲專業相關服務上的需求較大。

• 金融、電信、政府三大行業領先雲專業服務市場：目前私有云服務在行業中的滲透率不足 20%，中大型客戶對於雲建設的需求依然比較高。以金融、電信爲表明的客戶在原有硬件和軟件更新換代的驅動下，出於安全考慮，每每會考慮自建私有云。而採用傳統項目模式建設的政務雲逐步從資源層的雲建設轉向應用層的雲遷移與優化，實現雲持續運營。

• 大型企業藉助雲諮詢服務實現互聯網業務轉型與升級：集團性的大型企業 IT 系統複雜，業態較多，對於雲的投入較大，須要諮詢服務來幫助規劃長遠的雲發展路徑以支撐企業的數字化轉型。雲諮詢服務在高科技行業、有出海需求的國內企業中需求旺盛。

• 雲開發與雲遷移加深行業數字化轉型程度：互聯網類應用更多的直接使用雲原生開發以知足敏捷開發、快速迭代的需求，而應用遷移則把傳統應用上雲並作雲化改造。雲開發與雲遷移與人工智能、物聯網等技術的結合進一步促進行業數字化轉型升級。

• 雲原生企業積極參與公有云的服務生態建設：互聯網客戶佔比較大的公有云市場對雲專業服務需求較低，但隨着公有云在傳統行業的深刻拓展，將來與公有云相關的雲遷移、雲開發等也是各服務商關注的焦點，在該領域中，雲原生企業的發展，在公有云的服務生態中也佔有一席之地。

從競爭角度看，該市場集中度較低，前十大雲專業服務商佔整體市場份額 29.4%，屬於充分競爭的市場。其中，以華爲、新華3、浪潮、曙光爲表明的國內服務商在雲專業服務市場增加快速，主要得益於總體的國產化替代政策以及政府在雲計算上的大力推進；雲建設服務收入在這類廠商中佔比較高，但也都在積極培育諮詢能力，爲大型園區、政務雲的建設提供頂層設計。IBM、埃森哲等廠商依然以優點服務——諮詢爲切入口，帶動其專業服務發展，並在國際化拓展上給予國內企業指導。

受以下市場驅動因素影響，該市場在將來會持續升溫：

• 企業繼續執行雲優先戰略：在企業數字化轉型的浪潮中，雲計算依然是重要的 IT 戰略，且中國的雲計算進程遠沒有完成，尤爲是在應用層面。將來幾年，企業仍將會保持雲優先戰略不變。

• 傳統行業與互聯網的深度融合：互聯網的發展倒逼傳統企業轉型以革新現有業務模式。雲專業服務幫助客戶梳理雲化路徑，提高本身的運營效率，知足企業對於互聯網業務的支撐。

• 新技術的落地與應用：人工智能、大數據等新技術的應用場景須要更爲彈性的強大算力支持與 DevOps 等敏捷開發模式，雲專業服務助力新技術落地。

• 原有架構的升級：企業原有架構擴容與升級，會對資源、安全等提出新的需求，讓企業從新考慮升級爲雲服務。

IDC 中國企業級服務研究高級分析師聶楠表示：隨着雲計算在行業中的深度應用，行業客戶對於雲專業服務的訴求愈來愈多，更依賴於雲專業服務商提供的專業交付以及帶來的先進行業經驗。雲專業服務商做爲企業在數字化轉型中重要的合做夥伴，在技術、成本優化、人員等多個方面爲客戶提供最優性價比的上雲及用雲支持，助力企業轉型，深刻行業變革。