Lync2013升級完畢後部分Lync2010 客戶端不顯示工做電話或手機信息

正常的聯繫人卡片

工做電話不顯示

緣由：

默認狀況下AD屬性的全部+E.164格式電話號碼屬性都會以在Lync 客戶端的撥號菜單和聯繫卡信息裏面顯示。

若是不是以+E.164格式出現的用戶將不會在低版本客戶端顯示。但Lync2013將自動識別普通格式。

解決方法1：

手動將AD用戶的電話號碼更改成+E.164格式好比 +5502

而後更新地址簿：

 

確認一下結果，已經能夠顯示了：

 

 

解決方法2：

咱們經過poweshell查看一下默認的Lync地址簿設置：

若是上述值若是爲True，按如下操做步驟:

咱們經過拓撲生成器看一下文件存儲位置：

打開上述目錄：

新建一個」Company_Phone_Number_Normalization_Rules.txt「 文件（這個文件名稱是固定的不是自定義的）：

編輯這個文件內容以下，若是你的企業電話是標準的4位數字格式好比：2621  那麼須要按如下內容編輯（前三行能夠不用寫）並保存。

截圖：

而後更新地址簿：

 

查看一下日誌：

咱們打開日誌中的共享連接：

 

五分鐘後從新查看一下客戶端工做電話已經成功顯示了：

從上述截圖中咱們看到沒法同步移動電話信息

一樣咱們從新編輯上述txt文件。編輯結果以下：

 

 

再次手動同步地址簿：

 

再次查看日誌：

 

再次確認一下帳戶聯繫人卡片信息，已經有移動電話信息了：