如何成爲一名獲客專家？

時間 2019-11-29

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翻譯：孫文學javascript

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若是我能行，那麼你也行。java

我職業生涯中的第一份工做是做爲一名產品經理。但大約4年前，我開始意識到產品只是困擾創業人員的一個小難題。從那時開始，我着迷於產品的發展過程。所以，我開始瞭解學習成長和如何獲取客戶。web

我擁有密歇根大學的學位（Go Blue,順便提一下！），但不是市場營銷專業。我是自學成才，因爲個人努力，我創辦了多家由頂級投資者資助的公司，我在公司中擔任產品營銷副總裁和首席營銷官，爲數百萬日活用戶提供消費產品並提供諮詢服務。算法

我不是在推銷本身。我想表達的是，若是我能作到，大家也能夠。我想把個人經驗教訓和你們作個分享。數據庫

您沒法成爲獲客專家的緣由？編程

首先，我先闡明一些事情，這樣您就不會浪費時間。vim

1.沒有哪個課程會教會你所須要的一切，因此放棄這個念頭。後端

2.你在大學裏是學不到數字營銷和客戶獲取課程的。數字營銷如今正處於快速發展階段，並且發展速度愈來愈快。相對比下，大學裏的課程則相對滯後。你能夠從大學裏學習到一些基礎知識（我也會介紹），但即使是那些知識你能夠在其餘地方更快並且花費更少的成本學習到。安全

3.即使你不停的觀看視頻瀏覽博客，你也不會成爲獲取專家。在某些時候你須要投入進去學習一些東西，這一點稍後我會詳細講解。

4.證書沒有任何做用。您可能會遇到許多在線課程，給您承諾能夠得到「Google Adwords認證」或「社交媒體認證」或「xyz 某某認證」。忽略它們，證書幾乎沒有價值，您只會白白浪費錢。並且我還發現那些課程每每比其餘材料更差。

當今市場上最好的僱主並不對那些證書感興趣。他們但願看到你作過的事情，這就是爲何我說實踐經歷如此的重要，這一點是我下面要表達的觀點。

學習計劃 – 將本身塑造的像個「T」

數字營銷的世界如今是很是龐大的，您很是容易在其中迷路。制定學習計劃以及規劃學習路徑就成爲最重要的事情。我儘量的簡化了學習路徑，有如下三點：

1.基礎層

這些是一些基礎課程，不包含營銷學等專業知識。基礎層的課程在後續的兩層中會被使用到。

2.營銷基礎

這些是您應該知道的營銷主題，幾乎能夠在您使用的任何渠道中使用。

3.專業渠道

第三層您須要作出一些選擇。渠道是您能接觸到你的顧客所採用的各類各樣的方式。成爲全部在線營銷頻道的專家並實時瞭解到最新的變化是幾乎不可能的事情。除了新渠道，每一個渠道的變化都使人難以置信。

這就是爲何我建議制定一個學習計劃，將本身塑形成一個「T」(見下圖)。經過了解基本知識（包括大多數渠道的優缺點）來開展計劃，而後選擇幾個渠道進行深刻了解。全才在大多數工做環境中都沒用。做爲特定領域的專家，您將可以爲本身創建一個品牌並從人羣中脫穎而出。

哪些渠道你應該深刻研究？

最終這要取決於你，關鍵是如何選擇。當你作決定時，你能夠從如下兩點考慮。

1.你的愛好和技能

思考一下你是哪一種類型的人以及你哪裏最強。一些渠道更傾向於具備創造技能（例如內容營銷，社交等），一些更注重量化（例如瘋狂式增加，付費獲取等等）。選擇更接近你的優點和愛好的渠道，你就越有可能成爲該渠道的專家。就我我的而言，我更像是一個定量的人。因此我傾向於深刻研究付費收購和傳播機制。

2.選擇新興的渠道

若是您剛剛開始您的數字營銷生涯，我強烈建議您選擇新興渠道。四年前，新興渠道是Facebook和內容營銷。

若是你是眼下流行渠道中的早期玩家之一，那麼它將會加快您的職業生涯的發展。要儘早地將本身定位爲「專家」。在行業追趕的一段時間內，供應量會很低，但像你這種人才的需求量則會很大。這使您在談判時有更多的籌碼。

最安全的選擇是選擇兩個渠道進行深刻研究。一個是你知道的而且通過驗證的渠道（搜索，內容營銷等），另外一個是新興渠道。

一些通用建議

在我深刻了解全部不一樣的點以前，我在這裏給出了一些通用建議，能夠在您開始學習以前思考一下。

實踐出真知

在學習數字營銷時，沒有什麼比親身實踐更爲重要。我將列出的課程頗有用，可是我真的懇請你找一個產品或者公司來實踐您在課程中所學到的東西。也許你已經在一家公司。若是沒有的話，作一名志願者也是能夠的。或者經過自身來嘗試（例如博客，迷你網站等）。

向他人學習

向一些製做知名在線內容的營銷人員學習是一種很是好的途徑。如下列出了我所關注的一些人：

Andy Johns，Noah Kagan，Andrew Chen，Rand Fishkin，Avinash Kaushik，Dave McClure，Hiten Shah

固然也別忘了關注下我哈:)

向公司學習

一旦您選擇了想要深刻研究的渠道，選擇一些在這些渠道作的很好的公司是一種很是行之有效的方式。嚴格遵循他們的策略。例如，在內容營銷方面，我會關注Moz，Hubspot，KissMetrics和Buffer等公司。使用工具來幫助研究和遵照他們的策略，如Moz Research Tools，Followerwonk，SEMrush，WhatRunsWhere和SocialCrawlytics。

保留一本剪貼簿

不是你媽媽用來存放你嬰兒時照片的那種剪貼簿。將提供你靈感和想法的公司的示例和資源保存成一種數字資源。我使用evernote，每當我瀏覽到一個很棒的營銷電子郵件，登錄頁面，廣告創意，信息圖形，登陸技術等，我都會在evernote中記錄一下。這樣，當我在設計一個新的電子郵件活動時，我就有不少想法和例子能夠參考。

基礎層

基礎層不包含營銷學專業知識，但提供了一些必要的基礎知識。下面的內容安排沒有按照特定的順序。。。

基礎統計學

全部的數字營銷都具備定量元素。瞭解統計學的基礎知識很是重要，這樣您才能對數字敏感。我建議要至少熟悉下統計顯着性，分佈分析，置信區間，迴歸和均值/中位數/模式等統計學知識。

經過Udacity來學習統計學（課程）

經過Coursera來學習統計學（課程）

基礎編程

對於任何打算在科技公司工做的人而言，編程是一項基本功。可是對營銷而言倒是個特例，你會發現對任何公司來講最大的資源限制是工程。所以，您越是瞭解本身應該如何作，你將會更快的採起應對措施，從而能夠贏得更高的價值。您不須要精通編程，但若是您瞭解代碼並熟悉先後端技術（包括HTML，JavaScript和CSS），則會變得很是有用。學習Ruby on rails或者Python等語言您將會從中獲益。我推薦如下課程：

編程簡介（基礎概念）

經過Treehouse學習HTML和CSS

經過Treehouse學習Javascript和JQuery

經過Treehouse學習Ruby on Rails

經過Udacity學習計算機科學（Python）

產品設計和UX Principles

在過去幾年中，有一種快速的趨勢，設計成爲在網絡上溝通營銷工做的關鍵部分。在某些狀況下，設計能夠成爲競爭優點。您不須要成爲設計師，但您須要瞭解設計元素如何與營銷進行相互做用。

Design For Hackers（書籍）

Lean UX (書籍)

Dribbble（靈感的來源）

分析學

在過去五年中，在線營銷已經變得愈來愈流行，我相信咱們纔剛剛起步。瞭解分析原理以及如何集成和使用分析工具，諸如Google Analytics，Mixpanel，KissMetrics等，將變得相當重要。