Jul 28th 2020, 12 tweets, 2 min read網絡
2004 年,我有機會與 Jeff Bezos 合做開發最初的 Kindle。 這是亞馬遜首次涉足硬件領域,我從與傑夫的互動中學到了不少東西。 如下是我從那次經歷中汲取的一些故事和教訓:學習
當蘋果將音樂行業數字化時,亞馬遜的第二大業務被摧毀。 CD 銷售對亞馬遜來講很重要,但與圖書銷售相比,它們相形見絀。 Jeff 從 iPod/iTunes 中吸收了教訓,並將它們應用到 Kindle。blog
亞馬遜的核心零售業務在互聯網泡沫破滅後遭受重創,而在 2004 年傑夫創立 Kindle 團隊(同年他創立 AWS 團隊)時,咱們仍在擺脫困境。 每一個人都告訴他走偏了,他不理會他們。開發
「The institutional no,」 a pitfall that’s common at large companies. When managers at certain large companies enter a meeting, he says, 「they’re looking for ways to say ‘no.'」 Not because they’re 「ill-intentioned,」 Jassy says, but because there’s a reticence to rock the boat.
「公司內反對的聲音」,這是大公司常見的陷阱。 他說,當某些大公司的經理參加會議時,「他們正在尋找說'不'的方法。」賈西說,這不是由於他們「懷有惡意」,而是由於他們不肯動搖。同步
Steve Kessel 在 2004 年經營亞馬遜的媒體業務(書籍/音樂/DVD)。 僅圖書一項就產生了亞馬遜 50% 以上的現金流。 傑夫調離了史蒂夫,並從新分配他去開發 Kindle。 史蒂夫的新任務:摧毀他的舊生意。it
2 家初創企業已經在電子書閱讀器方面失敗了。索尼在市場上有一款沒有任何吸引力的閱讀器。這些失敗讓傑夫更加堅決了決心。io
傑夫告訴咱們:「實體書是有史以來最偉大的發明之一,它們沒有任何問題。 咱們如何讓閱讀體驗變得更好?」 咱們的答案是:更輕、便攜、易於同步。軟件
失敗的電子書閱讀器使用 LED 屏幕,咱們接受了電子墨水(首次商業用途)。 iPod 使用數據線進行同步,咱們使用 WiFi 和蜂窩網絡。 咱們添加了一個用於搜索的鍵盤(這是一個錯誤,但值得一試)。 咱們發明了一種將書籍數字化的新方法。 等等書籍
傑夫但願在發佈時以 9.99 美圓的價格在商店中銷售 10 萬本書。 這是個人工做,這彷佛是不可能的。 出版商在恐懼和冷漠之間徘徊。 但傑夫不會拒絕回答。 那是我職業生涯中最艱難的一些會議。互聯網
在沒有數據線的狀況下經過 WiFi 同步是一項創新,咱們的團隊爲此感到自豪。 但傑夫認爲這還不夠神奇。 他堅持經過蜂窩網絡同步,他不想向客戶收取數據費用。 咱們告訴他這是不可能的,他仍是作了。
每一個軟件/互聯網平臺最終都會構建硬件。 他們每次都學到一樣的教訓,硬件比構建軟件要困可貴多。 緩慢的迭代週期、原子 vs 位等。學習的惟一方法是出貨。 發佈 Kindle v1 用了 3.5 年!
2004 年,職業 CEO 在亞馬遜打造 Kindle(或 AWS)是不可能的。 我記得參加過不少次會議,人們質疑咱們爲何要這樣作,當時正值核心業務出現起色。 我受到了啓發。
PS - 在這些故事發生的時候,傑夫差點死於直升機墜毀。 若是他沒有活下來,世界將會大不相同。