個性化定製——物流app

衆所周知，在互聯網不斷邁進的大環境下，各行各業都難免在這大潮下紛紛捲入。人們早已再也不知足於傳統行業，即使是所謂的新興行業所帶來的體驗，他們更多的但願可以在便捷的基礎上獲取更加個性化的服務，個性化服務在行業競爭中成爲有力的武器，物流行業也一樣不例外。

 

近年來，隨着信息化的蓬勃發展，以及移動互聯網的迅猛崛起，物流行業依託傳統PC端互聯網而建的經營平臺開始面向移動互聯網領域轉移，一大批專業的物流app所以被開發出來並投入運做，在推進了物流行業信息化水平發展的同時，更爲消費者帶來了個性化的服務。

 

 在物流app出現以前，物流行業中的快遞企業按照傳統的配送方式，快遞員須要經歷4個流程才能將快遞物品送達用戶中。即一一取件、運送、派件、用戶簽收，快遞員智能在第三個環節和用戶取得聯繫，而用戶一旦沒法如約接貨，貨品就只能被存放在快遞服務站，等待用戶自取或者第二天再次派送，於是拖慢總體派送時間。這種配送方式不只效率低、成本高，並且給快遞員和客戶都帶來了極大的不便。不過，隨着物流app的成功開發和應用，這一傳統配送模式獲得改變。快遞企業經過與外部合做，用戶能夠經過LBS查詢、定位到附近的合做店取件，完成線上到線下的信息對接，並且物流app具有一鍵轉寄、服務點代收功能，不只大大提升了配送效率，並且讓用戶取件時間和地點變得更加自由，知足了消費者對於個性化服務的需求。

 

對於快遞企業而言，推出包括物流app模式等創新服務知足了消費者的需求，但事實上大大提升了企業在競爭中的有利地位。目前，我國物流行業正處於轉型升級的重要時期，創新能力的競爭也考驗着美宜佳物流企業，拋開以往價格、硬件等方面的競爭，終端市場的競爭歸根結底是消費者的競爭，誰贏得了消費者誰就能佔據將來市場先機。