要了解對網站中特定網頁的退出率和跳出率的差異,請注意如下三點:併發
- 退出率是指該網頁是會話中「最後一頁」的瀏覽佔此網頁總瀏覽量的百分比。
- 跳出率是指該網頁是會話中「惟一網頁」的會話佔今後網頁開始的全部會話的百分比。
- 網頁跳出率的計算依據只能是由該網頁開始的訪問。
咱們能夠用一個簡單的例子來講明最後一點。假設您的網站包含網頁 A 到 C,天天只有一個會話,並且網頁瀏覽的順序以下:ide
- 星期一:網頁 A > 網頁 B > 網頁 C
- 星期二:網頁 B > 網頁 A > 網頁 C
- 星期三:網頁 A > 退出
在網頁 A 的內容報告中,瀏覽量會顯示爲 3,跳出率爲 50%。您可能覺得跳出率會是 33%,可是星期二對網頁 A 的瀏覽並無計算在跳出率中。既然跳出的概念是指訪問者在會話中僅作了一次互動,則這個以會話爲中心的分析就是回答一個簡單的是非題:「這個會話的瀏覽量是否大於 1?」若是答案是否認的,那麼必定要考慮訪問者是在哪一個網頁跳出的;若是答案爲確定,則只說明會話中的初始網頁產生了對其餘網頁的瀏覽。所以,一個網頁的跳出率只有在該網頁發起會話時纔有意義。網站
如今,咱們展開這個示例,在網站上天天都只有一次會話的連續幾天內,探討相應的「退出率」和「跳出率」指標。ui
- 星期一:網頁 B > 網頁 A > 網頁 C
- 星期二:網頁 B > 退出
- 星期三:網頁 A > 網頁 C > 網頁 B
- 星期四:網頁 C > 退出
- 星期五:網頁 B > 網頁 C > 網頁 A
「退出率」和「跳出率」的計算結果以下:google
退出率:spa
- 網頁 A:33%(在 5 個會話中,只有 3 個包含網頁 A)
- 網頁 B:50%(在 5 個會話中,只有 4 個包含網頁 B)
- 網頁 C:50%(在 5 個會話中,只有 4 個包含網頁 C)
跳出率:get
- 網頁 A:0%(沒有一個會話是由網頁 A 開始,因此沒有跳出率)
- 網頁 B:33%(跳出率高於退出率,由於有 3 個會話由網頁 B 開始,但只有 1 個發生跳出)
- 網頁 C:100%(有 1 個會話由網頁 C 開始,併發生 1 次跳出)