HCIP工作經驗總結之接入層運維經驗（一）

接入層運維經驗（一） 客戶報錯：網絡無法使用 客戶描述：IP地址正確配置，客戶端表現出來網絡正常「網絡圖標正常」 故障現象：業務軟件（無法連接內網服務）無法正常登陸 檢測： ping網關（域名或ip都可以） tracert 業務軟件服務器地址（通常是ip地址） 發現ping網關丟包率百分百？？？ arp -a（查看網關對應的mac是否正常，或者有沒有網關項） 判斷：接入層端口（access口）沒有

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