「企業知識軟件」漫談

　　企業在日常運營過程中，每天都會產生並應用大量知識，爲了這些知識，人們開發了很多軟件工具，比如ECM（企業內容管理）、KMS（知識管理系統）、EDM（企業文檔管理系統）、CMS（內容管理系統）等。「企業知識軟件」是筆者對這些軟件的統稱。 　　知識在形成的過程中會涉及很多的因素，比如場景、情景、思維、驗證、記錄。人們在開發企業知識軟件時，會把知識形成時涉及的各種因素轉化成一項項具體功能。比如記錄，

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