瞭解數據串聯五步驟，解鎖數據孤島難題

 點擊上方藍字關注我們  本文選自《福布斯》雜誌網站（www.forbes.com），原文作者：Stratifyd 創始人& CEO 汪曉宇（Derek Wang）。 大多數企業都擁有大量數據，包括客戶資料、調研結果、呼叫中心記錄、產品使用情況以及網站訪問者在每個頁面上平均花費的時間。不過如果你無法從中獲取有價值的見解 ，這些數據將一文不值。   「數據充分但見解匱乏」是客戶體驗（CX）專家們廣泛

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