淺談網站遇到問題時的解決辦法及提問技巧

做爲一個博主站長遇到問題是常有的事情，或 SEO 問題，或程序問題，或主題修改問題等等。當咱們在遇到這些問題的時候，想要快速地解決，在必定程度上取決於問題的難度，可是更多的是取決於解決問題的方法和提問的技巧，今天我就以我的的經歷跟你們說一說遇到問題的解決辦法及提問技巧。

遇到問題要思考

好比有些博主使用某些主題的時候，發現沒法正常啓用或使用，而後就頭腦一熱以爲本身發現了一個大問題，接着就氣沖沖去找主題做者說：「你的主題有大問題大BUG之類的，結果在幫對方解決問題的過程當中才發現，其實他們把插件當作主題上傳使用，或者把 WordPress 主題放到 zblog 站點，或者 zblog 主題放到 WordPress 站點使用等等一些比較低級的錯誤。其實，遇到這些問題的時候，不妨靜下心來，仔細想想，或者到相應主題介紹頁去看一看，先從自身找問題，這樣就能解決掉不少沒必要要的問題。換一個思路，別人的主題都已經發布這麼久了，還會存在這麼低級的錯誤嗎?因此遇到問題時應該本身多想一想多看看，不要一遇到問題就以爲發現了天大的 BUG 同樣去找別人。

遇到問題要先行獨立解決

遇到問題通過思考以後，大致能夠得出一個問題的緣由，而後根據問題及思考所得的東西到百度或谷歌上搜索一番，大部分都可以得到有效的解決辦法。畢竟如今已是網絡大時代，咱們可以遇到的問題，不少人可能早已遇到，網上也可能早已有相應的教程或解決辦法分享，因此關鍵仍是要咱們學會搜索，多搜索多體驗，不少時候咱們遇到的問題就可以獨立解決。

建議你們在遇到問題的時候，不要抱着一有問題就問別人的壞習慣，本身也不妨想一下，百度谷歌上那麼多「高手」提供的辦法都不能解決，你能指望別人幫你立馬解決?面對這種伸手黨，不論是誰，我想都不會樂於去幫助，特別是問一些最基本的或者百度就能直接解決的問題。

遇到問題要懂得搜索

其實這一點是第二點的延伸，既然要先行獨立解決，那麼就要懂得如何搜索相關問題及解決辦法。好比我家的電飯鍋的指示燈亂閃，那麼就應該在百度谷歌上搜索相關品牌電飯鍋指示燈亂閃，而後通常都會看到有相似的答案;又好比使用某主題出現了什麼問題，那麼就應該到該主題的介紹頁或者該主題做者官網去搜索看看是否有相關問題描述，是否有相關主題的常見問題彙總，是否有其餘博主提出過相相似的問題等等;又好比想把站點的文章標題加大加粗，那麼就應該去搜索一些最基本的主題修改教程，好比經過右鍵查看元素或檢查看到相應標題的 CSS 代碼，而後修改該代碼的數值等等。

遇到問題的時候，通過本身獨立思考和嘗試解決，都未能解決問題，那麼這個時候要麼擱置不理，要麼只能向他人求助了。在這個向他人求助的過程就涉及到一些提問的技巧和向什麼人求助的問題了。

提問對象要有的放矢

遇到問題最忌諱的就是急病亂投醫，好比你明明使用做者A的主題，而後跑去問做者B這個問題怎麼解決?又或者你用的明明是 WordPress 卻跑去 zblog 交流羣去問這個問題怎麼解決，這不是找抽嗎?通常這種狀況下，咱們求助的對象主要集中在這三個方面：

第一就是跟你玩得比較要好的網友或好友提問。好比咱們幾個常常在一塊兒討論交流問題，那麼你遇到問題的時候也不妨向他們說出來，你們一塊兒交流解決。由於這就是大家的小圈子，在本身的小圈子裏提問題，你們幫忙的熱情都會比較高漲。

第二就是在你常常混的交流羣內提問。其實這也是一個小圈子，好比你平時在這個羣也是很活躍，常常跟別人討論交流的，那麼在你遇到問題的時候，你們也是很樂意幫忙。這裏比較忌諱就是你剛加入一個交流羣，而後就提問，老實說，這種狀況不少人都不太願意搭理你，將心比心就明白了。因此建議你們在平時不妨加入一兩個交流羣內當作大本營去用心交流，不用老是臨時抱佛腳，出了問題纔想到加入交流羣。

第三就是向你的主題做者提問。固然，若是你是使用盜版的，或者是破解版主題的，就不要去問人家主題做者問題了，畢竟就算你臉皮厚去問人家，人家做者也不太會搭理你，畢竟是你不尊重勞動成果在先。正常狀況下，收費主題的或者提供技術指導的主題做者，都會很樂意幫忙解決問題的，大前提是大家先行看過主題常見問題彙總或使用指南，要否則老是問重複的問題，換誰都不會樂意回答的。

提問問題要描述清楚

解決問題的前提就是要弄懂問題，若是你連提的問題都描述不清楚，別人很難幫你解決。好比你直接問「我手機壞了怎麼辦」這種籠統的問題，不少人都是懶得理會;若是你問「個人手機進水了怎麼辦」，那麼問題就清晰多了，解決起來也比原先的容易。又好比「個人主題不能顯示了怎麼辦」這樣的問題，你這樣一問，不少人應該都不太懂得如何回答，若是你換成「xxx主題在xxx瀏覽器下xxx地方錯位了怎麼辦」，那麼使用這個主題使用這個瀏覽器的人可能就懂得如何回答你了。因此說，問題描述清楚尤其重要，對快速解決問題也是有好處的。

提問語氣要有禮貌

其實這個問題根本就不用多說，將心比心就明白了，畢竟你們都不是你的誰誰誰，沒有任何義務來幫你解決問題。網上流傳很廣的一句話：「別人幫你那是情分,不幫你那是本分」仍是頗有道理的。因此咱們在向他人求助的時候，身段不妨放低一些，語氣上禮貌一些，這樣的成功率也會高一些。畢竟誰都沒有當「孫子」的習慣，因此也不要把本身當作「大爺」。

問題解決以後要懂得感恩

懷着感恩的心去提問，而後問題解決了也要懂得感恩，或一個小紅包，或一聲真誠的謝謝等小舉動，都會讓回答者身心愉悅。老實說，我比較鄙視一些加入交流羣提問得到答案以後就立馬退羣的人，也比較鄙視一些提問以後未獲得迴應就惡語相向的人。
我在某些交流羣看到過這麼一種現象：就是提問者先提問，而後發紅包，羣內有人可以解決問題的，就會拿下這個紅包，而後幫忙解決問題。這種方式有點像交易，可是也算是一種比較公平的方式，不過我我的比較推崇的方式是加入某個圈子，你們有事沒事多在一塊兒討

論交流，遇到問題的時候就你們一塊兒討論解決。

問題解決後要懂得總結

好記性不如爛筆頭仍是有道理的，在咱們遇到問題並獲得解決以後，都應該作一個總結髮布出來，以便從此學習，也方便其餘用戶遇到相同的問題從而得到解決辦法。與人方便與己方便，總歸不是壞事，只要你們都這樣總結、這樣分享，從此咱們在遇到問題的時候才能更加迅速地解決問題。

以上是給你們的分享之言，不喜勿噴。寫這篇文章不是針對誰，也不想改變誰，只是一個善意的總結和提醒，但願你們在遇到問題的時候可以將心比心，從而可以快速地解決問題。