如何在JIRA中有效使用關注和@說起 我正在關注的問題 說起個人問題 在儀表板上顯示

如何在JIRA中有效使用關注和@說起
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(出處: 51Testing軟件測試論壇 )

 

Jira可讓相關人員保持對事務的知會，並關注在你關心的問題上。 要使通知有效，就不能 過分通知參與者。 Jira有三種通知方法，被稱爲通知方案，關注與@說起。 　　在本篇文章中，咱們將重點關注和@說起應用於全部用戶的效果。 讓咱們來看看如何使用這 兩種方式向咱們本身以及咱們的團隊發送適量的通知。 做爲參考，通知方案由Jira Admin設置， 而且能夠爲每一個項目定製。 　　關注：密切的跟進某個問題 　　當關注某個問題時，關注者會在問題的整個生命週期中得到更完整的通知。 系統管理員能夠 使用通知方案設置關注者接收的通知。 默認狀況下，關注者能夠查看問題生命週期中的全部主要 事件：全部字段更改，從新分配與註釋。 <ignore_js_op>                                                       關注 　　爲何要關注某個問題？ 若是計劃中存在某個關鍵問題，那麼你須要保持對團隊在該問題上 全部更新的跟進。 關注能夠幫助保持從發現到解決某個事件整個過程的跟蹤。 請記住，關注會 產生大量電子郵件流，因此須要在關注的問題上謹慎選擇。 　　在Jira 6中，咱們發佈了名爲批量關注（和取消關注）的新功能。 此功能可以讓你直接從問題導 航器的列表視圖中選擇問題方便地關注。 <ignore_js_op>                                            批量關注 <ignore_js_op>                                        批量取消關注 　　@說起：只通知一次 　　若是你在解決某個事件中須要通知某人，但不須要持續通知，那麼@說起是個完美方案。讓 咱們看幾個例子，可以經過@節省事件，並確保某我的都在同個進度上。 　　當你和某個同事發現一樣的問題；顯然只須要其中一人提交就能夠。在事件描述中你可使 用@說起來通知同事。當你提交JIRA任務後，說明問題已提交。這樣，他們就不會認爲這個問題 沒有被提交。使用@說起，而不用關注的好處是，通知只發生一次。 <ignore_js_op>                                         說起@ 　　在處理問題時，常常須要經理或同事的反饋意見。 你固然能夠從新分配它，但這對於單個問 題來講，是一個至關繁瑣的操做。 經過使用@說起，能夠快速將須要反饋的相關人員歸入對話， 並使確保本身可以繼續前進。 經過這種方法事件將一直處於被分配狀態，而且處於你的搜索雷達 範圍中。 <ignore_js_op>                                        說起 <ignore_js_op>         過濾器和儀表板：保持對通知的關注 　　咱們都知道在電子郵件中迷路是個常常發生的事。 藉助Jira強大的過濾和儀表板，你能夠輕 鬆建立視圖，顯示做爲關注着參與的全部問題，或者被說起的全部問題。 我想在儀表板上放置一 個小工具，以顯示我正在關注的全部問題，以及另外一個小工具，顯示我最近被提到的全部問題。  我正關注的問題是我等待別人的問題，我被提到的問題是別人等着個人問題。 有兩個小工具使責 任分工明確。 　　我正在關注的問題 　　要生成我正在關注的全部問題列表，咱們可使用如下JQL，也稱爲高級搜索。 若是你對JQL 不熟悉，請參閱咱們的教程系列。 [cc lang=’sql’](watcher = currentUser()) AND status not in (closed) ORDER BY updated DESC[/cc] 複製代碼 這將返回我正在觀看的全部未徹底關閉的問題。 使用如下查詢只查看還沒有解決的問題。 [cc lang=’sql’](watcher = currentUser()) AND resolution is EMPTY ORDER BY updated DESC[/cc] 複製代碼       說起個人問題 　　對於@說起，咱們正在任何文本字段中查找提到咱們用戶名的字段。 這將展現在評論、描述 和其餘文本字段中的全部說起。 咱們能夠任意設置限制，只包括過去7天內更新的問題。 一旦我 收到通知，我一般會很快回應。 這樣對方很快獲得他們須要的信息。 我發現有七天的時間可讓 我回應（假期除外）。 [cc lang=’sql’](text ~ currentUser()) AND updatedDate >= -7d ORDER BY updated DESC[/cc] 複製代碼       在儀表板上顯示 　　而後，你能夠在儀表板上顯示這兩個查詢，以便提供方便的位置來跟蹤正在關注和說起的所 有問題。因爲咱們使用的是currentuser（）函數，所以能夠與團隊共享這些查詢和儀表板。 當團 隊成員查看此儀表板時，Jira將爲其定製內容。 <ignore_js_op>  [cc lang ='sql']（text?currentUser（））AND updatedDate> = -7d ORDER BY updated DESC [/ cc] 複製代碼