用戶訪談小技巧｜如何搞定用戶拿到想要的數據？！

產品的本質是服務於用戶的需求。 用戶作爲產品使用方，在設計產品時，我們在保證功能的情況下，必須考慮到他們的使用感受。 那麼用戶的使用感受從何而來呢？常見的渠道有：客服、用戶羣、用戶訪談、應用市場的評論、公開平臺的討論、微信後臺回覆、產品內部用戶反饋模塊等等。 其中，最爲有效的途徑就是用戶訪談，今天就將跟刀友們分享一下 Joshua Matthews 寫的一篇關於用戶訪談的技巧的文章。 我覺得和客戶

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